В Международного Медицинского Центра Multi
ОБЯЗАННОСТИ:
- знание структуры организации, основных медицинских услуг, прейскуранта, используемых при лечении технологий, ФИО и должности сотрудников
- знание распределения обязанностей между сотрудниками клиники
- знание правил служебного этикета и субординации
- умение работать с оргтехникой, средствами связи и терминальный аппарат, специализированными компьютерными программами
- знание правил составления и ведения отчетности, форм учетных документов
- координация входящих-исходящих звонков, в соответствии с правилами ведения телефонных переговоров
- взаимодействие с пациентами (встреча, сопровождение, оформление документации и записи, разъяснение организационных вопросов)
- знание правил внутреннего трудового распорядка
ТРЕБОВАНИЯ:
- высшее, среднее, среднее профессиональное образование
- опыт работы администратором в медицинском центре от 3 мес.
- уверенный пользователь компьютера, распространенных CRM-программ и МИС (Инфоклиника, 1С УМЦ, Медеск и т.д.на выбор) текстового редактора MSOffice
- готовность к общению в мессенджерах для координации рабочих процессов
- умение работать в команде и решать, поставленные в рамках компетенции, вопросы
- доброжелательность, коммуникабельность, ответственность, исполнительность
- стрессоустойчивость и умение работать в режиме многозадачности
УСЛОВИЯ:
График работы и занятость: сменный график работы 2/2 ( смена 12 часов, 8.00-20.00), полная занятость
Заработная плата: от 80000р на руки
Дополнительные бонусы: стажировка на рабочем месте, высокий уровень профессионализма, универсальные навыки, поддержка руководства и коллектива, скидка до 20% на лечение в ММЦ Multi Clinic, комплект медицинской формы за счет компании
Продолжительность испытательного срока: 1-3 месяца
Оформление: официальное трудоустройство
Отпуск: ежегодно оплачиваемый отпуск 28 календарных дней в год
Место работы:Химки, мкр Новогорск, ул.Олимпийская 28
Ключевые навыки
- Работа в команде
- Деловое общение
- Телефонные переговоры
- Грамотная речь
- Работа с оргтехникой
- Прием и распределение телефонных звонков
- Офисная техника
- Деловой этикет
- Ведение отчетности
- Грамотность
- Работа с документами
- Многозадачность
- Администрирование
- Работа с клиентами
- Эмпатия
- CRM
- входящие звонки
- Медицина
- Многопрофильная клиника