Мы с радостью примем Вас в нашу команду профессионалов при наличии опыта, знаний и с огромным желанием работать и развиваться!
Обязанности:
- Организация административно-хозяйственной деятельности в клубе;
- Заказ расходных материалов, канцелярии
- Контроль работы администраторов рецепции;
- Контроль работы клининга и технического отдела клуба;
- Сервисная и информационная поддержка клиентов;
- Эффективная обработка и оперативное реагирование на жалобы и сложные ситуации с членами клуба;
- Взаимодействие и конроль со всеми департаментами в клубе;
- Помощь управляющему клуба в организации бесперебойной, эффективной и клиентоориентированной работы клуба (путем осуществления контроля и выполнения личного плана работ);
- Организация и контроль проведения внутриклубных мероприятий;
- Документооборот по проверяющим органам.
Требования:
- Опыт работы сервис-менеджером, старшим администратором в фитнес-клубе обязателен;
- Активная жизненная позиция;
- Нацеленность на результат;
- Стрессоустойчивость;
- Умение работать в режиме многозадачности;
- Лидерские качества, умение создать и обучить команду;
- Знание и понимание основных стандартов предоставления сервиса;
- Умение решать сложные и конфликтные ситуации;
- ПК - уверенный пользователь: MS Office на уровне уверенного пользователя.
Условия:
- График работы 5/2, с 11:00 до 20:00;
- Официальное трудоустройство;
- Работа в молодом, дружном коллективе;
- Бесплатное посещение фитнес-клуба;
- Скидки сотрудникам на услуги клуба.
Ключевые навыки
- Умение работать в команде
- Грамотная речь
- Урегулирование конфликтов
- Работа с жалобами клиентов
- Административно-хозяйственная деятельность
- Работа в режиме многозадачности
Задайте вопрос работодателю
Он получит его с откликом на вакансию
Где предстоит работать
Москва, Балтийская, Водный стадион, Коптево, Речной вокзал, Головинское шоссе, 10Б
Вакансия опубликована 5 апреля 2025 в Химках (Московская область)