Больше информации по резюме будет доступно после регистрации
ЗарегистрироватьсяКандидат
Мужчина, 31 год, родился 2 июля 1993
Химки (Московская область), готов к переезду (Москва), готов к командировкам
Специалист по работе с клиентами
36 000 ₽ на руки
Специализации:
- Менеджер по продажам, менеджер по работе с клиентами
Занятость: полная занятость, частичная занятость
График работы: полный день
Опыт работы 10 лет 1 месяц
Октябрь 2015 — по настоящее время
9 лет 9 месяцев
Москва, www.unicreditbank.ru
Финансовый сектор... Показать еще
Специалист информационного отдела
Предоставлять информационно-справочные консультации по телефону или иным каналам доступа согласовано установленным процедурам и инструкциям.
Консультировать сотрудников Информационного центра.
Ответы на электронные запросы клиентов.
Работа с претензионными клиентами.
Выполнять все качественно-количественные показатели работы (KPI).
Регистрировать обращения во внутренних базах данных в соответствии с установленными процедурами.
Предлагать товары или услуги потенциальным и существующим клиентам по телефону или иным каналам доступа в рамках рабочей процедуры.
Осуществлять функции, направленные на противодействие легализации (отмыванию) доходов, полученных преступным путем, и финансированию терроризма.
Постоянно повышать квалификацию.
Выполнять приказы и распоряжения своего непосредственного руководства, и руководства Банка по подчиненности в установленные сроки.
Предоставлять отчетность о проделанной работе.
Июль 2014 — Август 2014
2 месяца
Havering college
Услуги для бизнеса... Показать еще
Стажер
Ремонт автомобилей
Июль 2012 — Август 2012
2 месяца
Московская область, www.mvideo.ru
Электроника, приборостроение, бытовая техника, компьютеры и оргтехника... Показать еще
Продавец-консультант
консультирование покупателей по бытовой технике, помощь в выборе товара;
оформление расчетов с покупателями,
выполнение плана продаж;
информирование постоянных покупателей о специальных предложениях и акциях магазина;
обеспечение порядка в торговом зале;
выкладка товара (мерчендайзинг).
Достижение: обеспечил выполнение плана продаж.
Навыки
Уровни владения навыками
Опыт вождения
Права категории B
Обо мне
целеустремленный, добросовестный, пунктуальный, ответственный трудолюбивый, готовность работать в команде
Высшее образование (Бакалавр)
2015
Энерго-экологический, Электрооборудование автомобилей
Знание языков
Повышение квалификации, курсы
2017
курсы повышения квалификации
МАДИ, Переводчик в сфере профессиональной коммуникации
Гражданство, время в пути до работы
Гражданство: Россия
Разрешение на работу: Россия
Желательное время в пути до работы: Не имеет значения