В должностные обязанности входит: выполнение плановых показателей, закрытие сделок, прослушивание телефонных звонков, предоставление корректирующей обратной связи продавцам консультантам, обучение, адаптация, аттестация новых сотрудников. Решение конфликтных ситуаций с клиентами, снятие негатива. Контроль и отслеживание оплаты автомобилей, формирование индивидуальных предложений лояльности клиентам.

Официальный дилер KIA. В должностные обязанности входит: подбор персонала, обучение, адаптация. Составление графика работы отдела. Контроль за качеством обработки входящего трафика (встреча, регистрация, распределение, достигнутые договоренности) Прослушивание входящих телефонных звонков, предоставление корректирующей обратной связи продавцам консультантам. Анализ эффективности работы отдела. Составление отчетности. Взаимодействие с импортером. Разработка и формирование индивидуальных предложений клиентам, помощь в закрытии сделок. Планирование бюджета отдела, выставление плановых показателей, контроль их достижения. Разработка мотивационных программ для ПК и клиентов.

Официальный дилер Субару. В должностные обязанности входило: контроль за обработкой входящего трафика (звонки, входящие клиенты) прослушивание телефонных звонков, предоставление корректирующей обратной связи продавцам консультантам. Подбор персонала, обучение, адаптация. Составление графика работы отдела. Анализ эффективности менеджеров. Формирование индивидуальных предложений, помощь в закрытии сделок. Решение сложных ситуаций с клиентами. Обеспечение условий для регулярного выполнения и перевыполнения плановых показателей.

Официальный дилер Мазда. Планирование бюджета отдела, подбор персонала, обучение, помощь в адаптации, постановка задач, контроль за их выполнением. Принимал непосредственное участие в открытии нового салона Мазда, создание отдела продаж с "0" Защита результатов работы отдела продаж за месяц перед учредителем. Налаживание коммуникаций со смежными подразделениями (кредитно-страховой отдел, отдел Доп. оборудования, trade in) общение со сложными клиентами, закрытие сделок. Взаимодействие с импортером.

В должностные обязанности входило: закрытие сделок, прослушивание телефонных звонков, предоставление корректирующей обратной связи продавцам консультантам, обучение, адаптация, аттестация новых сотрудников. Решение конфликтных ситуаций с клиентами, снятие негатива. Контроль и отслеживание оплаты автомобилей, формирование индивидуальных предложений лояльности клиентам.

В должностные обязанности входило: работа с входящим трафиком в салоне, прием телефонных звонков, назначение встреч, выявление потребностей, презентация, организация тестовых ознакомительных поездок, работа с возражениями, заключение сделки, полное документальное сопровождение сделки, выдача автомобиля, поддержание контакта после выдачи автомобиля, подготовка документов для проведения кредитных, лизинговых сделок. За время работы в данной должности, с первых дней открытия салона, выполнял плановые показатели: продаж (шт) ТЗК (%) удовлетворенности клиентов процессом приобретения автомобиля в дилерском центре, удельные показатели по продаже дополнительного оборудования, продаже "тяжелых" позиций.

Поиск и привлечение клиентов, подбор, показ объектов недвижимости. Работа с банками: ипотека, субсидия. Прямая продажа, сопровождение сделки на всех этапах от поиска до получения свидетельства о гос регистрации. Организация просмотров по критериям и требованиям клиента. За время работы в данной сфере (менее 1 года.) было заключено 11 сделок купли продажи квартир и земельных участков!

Регистрация организации в ФНС, взаимодействие с проверяющими органами, переговоры с потенциальными клиентами, подбор персонала, анализ финансовой деятельности, оформление лизинга, открытие счетов в банках, работа с арендодателями, составление коммерчиских предложений, обсуждения ценовой политики с клиентами, контроль дебиторской задолженности.

Выявление потребностей, презентация, работа с возражениями, заключение сделки, продажа дополнительного оборудования, страховка, кредит, организация тестовых ознакомительных поездок, контроль подготовки автомобиля к выдачи, выдача а/м, взаимодействие со смежными отделами. Полное документальное сопровождение сделки, постановка на учет. За время работы: обеспечивал регулярное выполнение планов продаж, успешно реализованы несколько процессов по оптимизации процесса продаж и выдачи.

Работа с клиентской базой, поиск новых клиентов, установка холодильного оборудования в торговые точки, подписание эксклюзивных ДКП, контроль дебиторской задолженности, ведение истории продаж, решение конфликтных ситуаций, контроль за доставкой продукции, построение долгосрочных партнерских отношений с клиентами. Регулярное выполнение планов продаж, дистрибуции, соблюдение стандартов мерчендайзинга. 55% клиентской базы работали по эксклюзивным договорам (без прямых конкурентов).

Машиностроительный, не окончил

ТП, техник-электромеханик с правом управления тепловозом.

ФГР (Фольксваген групп рус)

Joe Verdi

FMC (Форд МоторКомпани)

Рольф

FMC (Форд МоторКомпани) Россия

Рольф

Рольф

Рольф

Кока-Кола ЭйчБиСи Евразия

Кока-Кола ЭйчБиСи Евразия