Больше информации по резюме будет доступно после регистрации
ЗарегистрироватьсяБыла на сайте вчера в 02:13
Кандидат
Женщина, 43 года, родилась 15 марта 1982
Активно ищет работу
Химки (Московская область), не готова к переезду, не готова к командировкам
Менеджер по работе с клиентами
90 000 ₽ на руки
Специализации:
- Менеджер по продажам, менеджер по работе с клиентами
Занятость: полная занятость
График работы: полный день
Опыт работы 11 лет 9 месяцев
Октябрь 2024 — по настоящее время
8 месяцев
Специалист технической поддержки
- обработка обращений
- Выявление в обращениях клиентов типичных и нетипичных вопросов
- Направление обращений клиентов с нетипичными вопросами к специалистам более высокой квалификации
- ведение таблицы отчетности
- консультирование клиентов по работе вендинговых аппаратов
- координация решения проблем клиентов
- сожаление перемещений со склада в клуб
- работа с заменами цен в аппаратах удвоенного характера
- удаленно подключение к аппарату для устранения неисправностей и передачи информации квалифицированному сотруднику по ремонту
- Инструктирование клиентов в решении типовых проблем
Январь 2022 — Октябрь 2023
1 год 10 месяцев
ООО Рида
Агент по недвижимости
--Выполнение поручений клиентов по купле-продаже или аренде объектов недвижимости. А также подбор новостроек.
-Поиск и обработка информации об объектах недвижимости, которые принимают участие в сделке.
- Проведение анализа рынка недвижимости, соотношение уровня спроса и уровня предложения.
- Регистрация и ознакомление поступающих предложений.
- Демонстрация покупателям и арендаторам продаваемых или сдаваемых объектов недвижимости.
- Оформление заявок от покупателей, поиск вариантов, удовлетворяющих условиям поиска.
- Согласование договорных условий и дальнейшее оформление операций с недвижимостью.
- Проведение консультации для клиентов по вопросам сбора необходимых документов и оформления сделок.
- Оповещение клиентов об актуальной информации касательно подходящих предложений.
- Сопровождение клиента на всех этапах сделки (включая, передачу квартиры в собственность клиента),
- Предоставление отчетности руководителю отдела,
- Ведение клиентской базы.
- Оформление брони
- Заключение и оформление документов (договора долевого участия на объекты строящейся недвижимости, договоров об оказании услуг, соглашения о задатке, договора аванса, предварительного договора купли-продажи, договора купли-продажи, договора цессии, взаимозачет, рассрочка и т. п.
- Сбор соответствующих документов. Сопровождение в банках. Открытие аккредитивов, проведение электронной сделки, раскрытие.
- Прохождение органов опеки.
- Получение все справок и документов по подбору и продаже объектов недвижимости.
- Создание и пополнение базы объектов недвижимости с фотографиями и их полным описанием.
- Представление интересов клиента во время заключения сделки.
- Обеспечение сохранности документов осуществленной сделки
Июль 2013 — Июнь 2017
4 года
ООО Ле Крезе
Продавец-кассир
-продажа товара
-консультирование покупателей
-работа с кассой
-работа с почтой
-работа с первичной документацией
-работа с VIP клиентами
-прием и разгрузка товара
-участие в инвентаризации
-выкладка товара
Май 2013 — Май 2017
4 года 1 месяц
ООО Рида
Агент по продаже недвижимости
Проведение переговоров с клиентами и партнерами компании.
Сопровождение клиента на всех этапах сделки (включая, передачу квартиры в собственность клиента),
Предоставление отчетности руководителю отдела,
Ведение клиентской базы.
Согласование договорных условий, оформление брони
Заключение и оформление документов (договора долевого участия на объекты строящейся недвижимости, договоров об оказании услуг, соглашения о задатке, договора аванса, предварительного договора купли-продажи, договора купли-продажи, договора цессии, взаимозачет, рассрочка и т. п
Март 2012 — Май 2013
1 год 3 месяца
консул
Продавец-кассир
-выяснения потребностей клиента
-консультирование покупателей, помощь при выборе товара
-работа с кассой, знание кассовой дисциплины
-ведение кассовой отчетности
-работа с почтой
-работа с первичной документацией
-обслуживание VIP клиентов
-обеспечение чистоты в магазине и торговом зала
-приём и возврат товара
-участие в инвентаризации
-организация работы по выкладке товара( мерчандайзинг )
-проведение переоценки товара
-формирование базы постоянных клиентов
-выполнение планов продаж магазина
-участие в конкурсах компании
Апрель 2008 — Август 2012
4 года 5 месяцев
ООО Гранд Титул
Администратор
-работа с входящими звонками и распределением звонков.............................................................................................работа с покупателями,подробная информация по телефону.........................................................................................работа с оргтехникой,работа с документами
Навыки
Уровни владения навыками
Опыт вождения
Имеется собственный автомобиль
Права категории BОбо мне
-аккуратна
-внимательна
-легко обучаема
-коммуникабельна
-стрессоустойчива
-умею ставить перед собой конкретные цели и добиваться их исполнения.
Высшее образование
2003
РМАТ -- Российская международная академия туризма
менеджер по туризму
Знание языков
Гражданство, время в пути до работы
Гражданство: Россия
Разрешение на работу: Россия
Желательное время в пути до работы: Не более часа