-Обработка и регистрация входящей первичной бухгалтерской документации (акты,накладные, счета-фактуры)в программе 1С -Работа с авансовыми отчётами -Формирование платежных поручений в бухгалтерской программе -Разноска выписок

-Проверка работы менеджеров в CRM системе; -Контроль входящих заявок (прием, назначение, перенаправление); -Отслеживание количества просроченных и назначенных дел, наличия комментариев; -Контроль правильности заполнения карточек заявок клиентов ( заполнение всех полей, верного статуса); -Проверка почты менеджеров по продажам (деловая переписка, оформление писем, прикрепленные файлы в соответствии с требованием); -Проверка трудовой дисциплины (присутствие на рабочих местах, разговоры по личным телефонам, своевременный уход и возвращение с перерывов); -Прослушивание телефонных переговоров (соблюдение скрипта, достоверная информация, качество общения и техники продажи); -Проверка, редактирование или составление скриптов; -Подписание нормативных документов.

Обзвон клиентов по готовой базе, холодные звонки, консультация клиентов по подготовке специалистов (рабочего персонала), обучение, переквалификация. Выезд к заказчику, презентация, входящая и исходящая корреспонденция, переустановка ПО, установка программных продуктов, обновление.

-Проведение телефонного и интернет-мониторинга на предмет нарушения авторских прав (переговоры с авторами, композиторами); -Ведение отчетной и внутренней документации; -Создание базы по мониторинговым позициям; -Защита авторских прав аудио, видео, музыкального произведения (ведение переговоров с нарушителями авторских прав); -Предоставление договоров по авторским правам, скринов, внутренних отчетов юристам компании; -Выезды с юристами компании на судебные заседания.

-Делопроизводство; -Проверка и контроль наличия документаций в ломбарде (учредительных, нормативных, распорядительных документов) -Информирование клиентов о специальных предложениях, проводимых акциях и других рекламных мероприятиях (смс, почтовые рассылки); -Распределение встреч и звонков скупщиков; -Проверка ломбардных точек (на предмет нарушений кассовой дисциплины).

-Работа с базами данных; -Контроль за наличием соответствующих договоров по услугам, отслеживание сроков их действия и уведомление юридического отдела об окончании срока действия договоров; -Работа с сертификатами, отслеживание сроков годности и своевременное уведомление отдела снабжения об обновлении этих сертификатов; -Делопроизводство; -Проверка и контроль наличия документаций в кафе (учредительных, приказов, и других нормативных и руководящих документов); -Полная комплектация документаций, для действующих и открывающихся кафе; -Курьерская работа: выезды в ИНФС, банки и в другие компании.

Институт технической кибернетики и информатики, Автоматизированные системы обработки информации и управления

Информационных технологии, Автоматизированные системы обработки информации и управления Техник

РАНХиГС

ОГОУСПОМТТ, АСОиУ