Больше информации по резюме будет доступно после регистрации
ЗарегистрироватьсяБыла более двух недель назад
Кандидат
Женщина, 37 лет, родилась 25 мая 1988
Химки (Московская область), готова к переезду, готова к командировкам
Кадровый делопроизводитель/Менеджер по персоналу/Специалист отдела кадров
Специализации:
- Специалист по кадрам
Занятость: полная занятость
График работы: полный день
Опыт работы 15 лет 9 месяцев
Декабрь 2014 — по настоящее время
10 лет 9 месяцев
ООО "Строй Проект"
Химки (Московская область)
Строительство, недвижимость, эксплуатация, проектирование... Показать еще
Помощник специалиста по кадрам (по совместительству)
• размещение вакансий в СМИ;
• отслеживание этапов стажировок, адаптация новых сотрудников;
• помощь в ведении кадровой документации (отпуска, табели учета рабочего времени, приказы по кадрам/личному составу);
• составление отчетов для руководителя
• прием и распределение корреспонденции (почта, электронная почта)
• организация и обеспечение жизнедеятельности офиса (заказ канцелярии)
• умение вести документооборот, а также контролировать регистрацию, учет и хранение документов
• мониторинг электронной почты работодателя
• выполнение поручений руководителя и лиц руководящего состава
Ноябрь 2014 — по настоящее время
10 лет 10 месяцев
Москва, www.rshb.ru
Финансовый сектор... Показать еще
Главный операционист
Операционное обслуживание физических и юридических лиц по продуктам Банка;
Работа с большим объемом документации, формирование документов дня;
Проведение собеседований и отбор сотрудников в дополнительный офис; наставничество.
Январь 2013 — Ноябрь 2014
1 год 11 месяцев
ООО "Хоум Кредит энд Финанс Банк"
Старший операционист/Заместитель Управляющего Банковского офиса
• Привлечение и консультирование клиентов по вопросам предоставления и обслуживания кредитов, депозитных продуктов, кредитных и дебетовых карт, ОПС, зарплатных проектов;
• Выявление потребностей клиента и предложение продукта, соответствующего его потребностям;
• Операционно-кассовое обслуживание физических лиц (кредиты, карты, депозиты, текущие счета);
• Продажа банковских и страховых продуктов различным целевым группам;
• Прием, выдача, хранение денежной наличности в соответствии с требованиями ЦБ РФ;
• Знание нормативных банковских документов 318-П, 115-ФЗ, 28-И, 131-И;
• Соблюдение принятых в Банке стандартов продаж и этики делового общения;
• Выполнение индивидуального плана продаж и плана продаж Банковским офисом;
• Кросс-продажи ( перекрестные продажи );
• Подготовка и предоставление отчетности, возложенной на Банковский офис в соответствии с порядком, установленным Банком;
• Осуществление контролирующих функций при загрузке/выгрузке банкомата установленного на территории офиса;
• Обучение сотрудников Банковского офиса, наставничество. Контроль над исполнением должностных обязанностей сотрудниками смены Банковского офиса; поддержание трудовой дисциплины и обеспечение выполнения Правил внутреннего трудового распорядка Банка сотрудниками смены офиса;
• Выполнение обязанностей Управляющего Банковского офиса в период его отсутствия.
Октябрь 2011 — Январь 2013
1 год 4 месяца
ООО "Хоум Кредит энд Финанс Банк"
Операционист-кассир
• Привлечение и консультирование клиентов по вопросам предоставления и обслуживания кредитов, депозитных продуктов, кредитных и дебетовых карт;
• Выявление потребностей клиента и предложение продукта, соответствующего его потребностям;
• Операционно-кассовое обслуживание физических лиц (кредиты, карты, депозиты, текущие счета);
• Продажа банковских и страховых продуктов различным целевым группам;
• Прием, выдача, хранение денежной наличности в соответствии с требованиями ЦБ РФ;
• Знание нормативных банковских документов 318-П, 115-ФЗ, 28-И, 131-И;
• Соблюдение принятых в Банке стандартов продаж и этики делового общения;
• Выполнение индивидуального плана продаж и плана продаж Банковским офисом;
• Обучение новых сотрудников Банковского офиса, наставничество;
• Кросс-продажи ( перекрестные продажи );
• Подготовка и предоставление отчетности, возложенной на Банковский офис в соответствии с порядком, установленным Банком.
Октябрь 2010 — Октябрь 2011
1 год 1 месяц
ООО "Эсперанс"
Старший продавец-консультант-кассир
• Консультирование клиентов;
• Личные и коллективные продажи;
• Работа с кассой;
• Возврат и обмен товаров;
• Инкассация;
• Мерчендайзинг;
• Отчётность и статистика;
• Обучение новых сотрудников;
• Решение конфликтных ситуаций;
• Контроль над исполнением должностных обязанностей сотрудниками смены; поддержание трудовой дисциплины и обеспечение выполнения Правил внутреннего трудового распорядка сотрудниками смены;
• Выполнение функций Управляющего во время его отсутствия.
Декабрь 2009 — Октябрь 2010
11 месяцев
ООО "Эсперанс"
продавец-консультант-кассир
Обязанности: Консультирование клиентов, личные и коллективные продажи, работа с кассой, возврат и обмен товаров, инкассация, мерчендайзинг, отчётность и статистика, обучение и контроль новых сотрудников.
Навыки
Уровни владения навыками
Обо мне
Практические навыки: Знание ПК на уровне уверенного пользователя: Windows, Microsoft Office, Word, Excel, Outlook Express, Internet Explorer. Работа в программе 1С. Личные качества: нацеленность на результат, быстрая обучаемость и адаптация к новым условиям работы, стрессоустойчивость, исполнительность, внимательность, ответственность, трудолюбие, активная жизненная позиция, аналитический склад ума, креативность. Мотивация: Профессиональный и карьерный рост, применение полученных знаний, самореализация. Область профессиональных интересов: Дальнейшее развитие в сфере управления.
Профессиональные
навыки:
- умение взаимодействовать с клиентами;
- умение работать с компьютерной кассой;
- умение слаженно работать в коллективе;
- урегулирование конфликтных ситуаций;
- обучение новых сотрудников;
- активное участие в тренингах.
Высшее образование
2010
РГТЭУ
менеджмент/управление персоналом, Диплом/специалист
Знание языков
Повышение квалификации, курсы
2016
Курсы английского языка
Skillset, Посещаю в данный момент. Совершенствую уровень.
2014
Курсы по маникюру и педикюру
Школа Ирины Чижовой, Мастер ногтевого сервиса
Гражданство, время в пути до работы
Гражданство: Россия
Разрешение на работу: Россия
Желательное время в пути до работы: Не имеет значения