-Прием и распределение входящих звонков -Создание всех видов Служебных записок и заявок по запросу сотрудников магазина и руководителя. -Своевременная регистрация всех подписанных Служебных документов -Формирование и своевременное предоставление всех необходимых отчетов. -Прием заявлений на возврат денежных средств и формирование всех необходимых документов. -Своевременное обеспечение всех отделов магазина необходимым кол-ов канцелярских и хозяйственных товаров, согласно заявке АХО -Исполнение одноразовых поручений от Старшего менеджера, Управляющего салоном, согласно своим должностным обязанностям. -Прием необходимых мер в рамках своей компетенции по погашению и устранению конфликтных ситуаций между посетителями и сотрудниками магазина, а также среди посетителей. -Встреча и учет всех входящих посетителей салона. -Доброжелательное выявление у посетителя цели визита и прикрепление к нему менеджера соответствующего отдела.

Знание таких программ как: «медиалог» и «ИнфоКлиника» Консультации по вопросам оказываемых услуг клиники в т.ч. и по телефону,оформление первичной документации клиентов (договора, мед.карты и т.д.),регулирование потока пациентов, решение конфликтных ситуаций, решение различного рода претензий, контроль за своевременным получением результатов исследований пациентов и оформление их в мед.док.,обеспечение приема, учета, регистрации, качественного оформления и подготовку к последующему использованию и хранению документов.

встреча и сопровождение пациентов при получении медицинских услуг, консультирование по услугам и ценам, запись на прием к специалистам, согласование услуг со страховыми компаниями, обработка гарантийных писем, проведение оплаты на кассе ведение отчетности и документации

Изучение меню‚ знание основных и сезонных блюд и напитков‚ предлагаемых гостям Консультирование гостей об особенностях блюд и напитков Подача блюд и напитков‚ согласно установленным правилам обслуживания Обеспечение четкого, вежливого и быстрого обслуживания гостей. Поддержание чистоты рабочего места, уборка борной стойки. Прием и сбор заказа, расчет с гостем. Работа на кассе, кассовая отчетность. Материальная ответственность. Соблюдение рецептур согласно технологической карте. Ведение внутренней документации, инвентаризации.

экономический, Менеджмент организации

экономический, Маркетинг