Больше информации по резюме будет доступно после регистрации

Зарегистрироваться

Кандидат

Мужчина, 39 лет, родился 27 июня 1985

Химки (Московская область), не готов к переезду, готов к редким командировкам

Менеджер по работе с клиентами

70 000  на руки

Специализации:
  • Менеджер по продажам, менеджер по работе с клиентами

Занятость: полная занятость

График работы: полный день

Опыт работы 11 лет 6 месяцев

Май 2010Февраль 2016
5 лет 10 месяцев
ООО "СтелМар"

Москва

Гостиницы, рестораны, общепит, кейтеринг... Показать еще

Заместитель директора ресторана
Планирование, организация и контроль бесперебойной работы ресторана. Подбор, обучение, командообразование и мотивация персонала. Решение конфликтных ситуаций, контроль всех отделов ресторана (качество и культура обслуживания, соблюдение технологических процессов на всех этапах, контроль соблюдения санитарно-гигиенических норм), контроль заказов товара, контроль списания. Работа по увеличению числа постоянных гостей и привлечению новых. Проведение инвентаризаций ресторана.
Август 2004Март 2010
5 лет 8 месяцев
ООО "Макдоналдс"

Москва

Гостиницы, рестораны, общепит, кейтеринг... Показать еще

Менеджер ресторана
Управление персоналом ресторана в течении рабочей смены, контроль за выполнением стандартов компании, обучение сотрудников, выполнение целей по производительности, проведение инвентаризаций ресторана.

Навыки

Уровни владения навыками
Мотивация персонала
Работа с жалобами клиентов
Работа в команде
Контроль качества
Урегулирование конфликтов
Управленческие навыки
Обучение и развитие
Управление персоналом
Организаторские навыки
Обучение персонала
Инвентаризация
Планирование
Управление командой
Проведение инвентаризаций
Ориентация на результат
Командообразование
Управление производственным персоналом
Подбор персонала
Управление продажами
Пользователь ПК
Развитие продаж
Обслуживание покупателей
Прямые продажи
MS Outlook
Кадровое планирование
Планирование продаж
Деловая переписка
Деловое общение
Контроль сроков годности

Обо мне

Личные качества: Ответственность. Пунктуальность. Энергичность. Стрессоустойчивость. Коммуникабельность. Быстрая адаптация и обучаемость. Лидерство. Опыт в поиске и обучении персонала, выявлении слабых и сильных сторон сотрудников. Умение объединять, организовывать группы людей и распределять обязанности, способствуя наиболее эффективной работе персонала. Обладаю организаторскими способностями, умею работать в команде и добиваться поставленных целей.

Высшее образование

2008
Управление, Государственное и муниципальное управление

Знание языков

РусскийРодной


АнглийскийA1 — Начальный


Гражданство, время в пути до работы

Гражданство: Россия

Разрешение на работу: Россия

Желательное время в пути до работы: Не имеет значения