• Прием и работа с претензиями по кухонной мебели (рассмотрение, принятие решения, согласование решения с клиентом) • Общение с клиентами по телефону и при встречах • Знание Закона о защите прав потребителей • Работа в программах Axapta, Sysaid • Общение и переписка с поставщиками по рекламациям • Участие в инвентаризациях

• Составление логистических прогнозов и планов • Расчет бюджета на логистику и обеспечение его соблюдения • Маршрутизация • Контроль за погрузочно-разгрузочными работами •Общение с проблемными клиентами • Сглаживание конфликтных ситуаций • Прием заявок на доставку, расчет стоимости доставки

Работа с поставщиками (заключение договоров, заказы, поиск новых партнеров) • Заказ товара исходя из анализа продаж и товарных остатков • Прием товара • Выкладка товара • Контроль товарного вида и сроков годности • Ведение приходно-расходной документации (прием, возвраты, перемещения) • Ведение журнала переоценок товарных единиц • Отчетность

• Прием и размещение продукции на складе • Контроль отгрузок продукции клиентам по Москве и регионам • Распределение доставок (составление расписания движения и маршрутов) • Координация работы службы доставки (5 автомашин) • Составление путевых листов • Взаимодействие с грузоперевозчиками и поставщиками • Ведение складского документооборота (включая сопроводительную документацию) • Подготовка и участие в выставках (Интершарм, Симпозиум, Гостиный Двор) • Поддержание порядка на складе • Контроль сроков годности и товарного вида продукции • Контроль наличия продукции на складе • Заказ продукции и расходных материалов с удаленных складов и у поставщиков • Проведение инвентаризаций • Ведение отчетности

• Выкладка продукции в торговом зале • Поддержание порядка выкладки и наличия товара • Контроль сроков годности и товарного вида товара • Работа с электророклой и штабелером при погрузочно-разгрузочных работах • Общение с покупателями • Участие в инвентаризациях

Технологический менеджмент, Инженер-технолог