Подготовка проектов договоров, сопровождение их заключения и контроль исполнения

Аккредитация туристических агентств, проверка документов, формирование документов в базе 1С, ведение и учет базы данных в Salesforce, ежедневный контроль финансовых рисков авиакомпаний, разработка и внедрение локальных финансовых критериев на российский рынок, развитие агентской программы в России, организация и проведение отраслевых мероприятий, консультации и поддержка клиентов

Работа в имплант-офисе в компании ТНК-ВР: организация деловых поездок сотрудников компании бронирование, выписка, обмен, возврат авиаперевозок в системах Сирена, Сэйбр, Амадеус, Габриэль. заказ ж/д билетов бронирование отелей ведение отчетности и статистики

обработка первичных заказов и доведение их до конечного результата по организации персональных и бизнес поездок

Работа с корпоративными клиентами

Бронирование и продажа авиаперевозок

Менеджмент организации, Управление авиационным бизнесом

Организация перевозок и управление движением на транспорте (воздушном), Лицензирование и сертификация авиационных перевозок, работ и услуг

Harvard Manage Mentor, Customer Focus

Harvard Manage Mentor, Team Management

IATA, BSP Essentials for Travel Agents

Amadeus Санкт-Петербург, Jump in AIR course (Amadeus)

Институт руководящих работников и специалистов отрасли Академии ГА, Организация, технология бронирования пассажирских перевозок с использованием АСБ Габриель

Санкт-Петербургский авиационно - транспортный колледж ГА, Бронирование и продажа воздушных перевозок с изучением систем СИРЕНА 2.3, СИРЕНА 2000, GABRIEL