- Сопровождение и контроль исполнения договорных обязательств с существующими клиентами. - Согласование изменений/дополнений в перечне услуг по потребностям клиента. - Формирование коммерческих предложений,продажа дополнительных услуг. -Организация проведения инвентаризаций,сбор необходимых документов. - Проверка корректности выставленных счетов на оплату услуг. -Контроль дебиторской задолженности. -Организация встреч с клиентами по вопросу сотрудничества, решению текущих вопросов. - Мониторинг процесса складской обработки заявок клиентов. - Урегулирование конфликтных ситуаций, проведение претензионной работы. - Формирование и передача заказчикам отчетов по хранению и обработке грузов. - Формирование банка данных клиентов, договоров и приложений к ним. - Осуществление мониторинга процесса складской обработки заявок, анализ качества. - Информирование клиентов обо всех изменениях, увеличения и снижения цен, изменениях форм оплаты за предоставляемые услуги. - Проведение необходимых переговоров с клиентами, ознакомление с условиями порядка проведения расчетов, выдачи и погрузки товара. Контроль в потребностях клиентов в расширении спектра предоставляемых услуг.

Активное привлечение клиентов для транспортной компании; Поддержание рабочих отношений с уже существующей базой; Предоставление отчетности по выполненной работе. Контроль и своевременный возврат дебиторской задолженности. Поиск и заключение договоров с заказчиками. Взаимодействие с сотрудниками смежных подразделений. Мониторинг сервиса обслуживания клиентской базы. Расчет ставки за перевозку (котировка ставок). Взаимодействие с водителями; Участие в построении бизнес-процессов. Ведение отчетности по оплате автовладельцам за оказанные услуги

Оперативная работа по организации доставки грузов по Москве и МО. Принятие заказов на перевозку от клиентов. Работа с собственным автопарком и координация работы с транспортными компаниями. Инструктаж водителей об условиях и особенностях перевозок на маршруте. Контроль за графиком исполнения заявки. Решение возникающих вопросов в процессе исполнения заказов. Обеспечение своевременного документооборота первичной документации Оперативная отчетность РАБОТА в перевозках пищевой продукции с крупными сетевыми заказчиками.

Организация деятельности с "0". Продвижение услуг. Подбор водителей, координация их деятельности. Заключение договоров с клиентами на оказание услуг.

Участие в тендерах, согласование и подписание Договоров и дополнительных соглашений. Сопровождение продаж. Претензионная работа в части взаимодействия с Клиентом. Сопровождение запуска новых объектов. Документооборот и пр.

Период работы: (Полная занятость) Название организации: ООО Век, Транспортная компания - предоставление логистических услуг Должностные обязанности и достижения: - разработка, осуществление и контроль оптимальных схем доставки; - обеспечение выполнения договорных условий по поставкам продукции; - подготовка и контроль сопроводительных документов; - поиск и привлечение транспортных компаний, перевозчиков, ведение переговоров, подготовка контрактов ; - прием заявок, поиск и обеспечение транспортом, контроль доставки, страхование грузов; - составление маршрутов, управление логистикой; - рациональное распределение машин на маршрутах; - ведение взаиморасчетов с поставщиками транспортных услуг; - поддержка и контроль водителей на маршрутах; - решение вопросов, возникающих при доставке товара.

Название организации: ЗАО Полар Лоджистикс Интернэшнл, г. Химки Таможенный брокер, международные\внутрироссийские перевозки различными видами транспорта Должностные обязанности и достижения: Внутренний аудит качества предоставляемых услуг. Организация логистических схем. Работа с транспортными компаниями (авто, авиа, жд, море) Европа, Турция, Китай, Россия. Мониторинг цен рынка логистических услуг. Выбор оптимального перевозчика на основании проведенного тендера, заключение договоров. Поиск необходимого транспорта и привлечение новых перевозчиков. Оптимизация затрат на транспортировку грузов. Отслеживание графиков доставки и оплаты по договорам Планирование и согласование графиков отгрузок Осуществление прогноза деловой надежности существующих клиентов Организация переговоров с клиентами Выявление потребности каждого конкретного клиента и подготовка предложений Встречи с клиентами, убеждение клиентов в выгодности предложений по новым (дополнительным) услугам компании Участия в разногласиях, разработка и предложения путей решения возникших проблем. Поддержание постоянного контакта с существующими клиентами Организация работы с ними по устоявшимся деловым схемам. Разработка схем взаимоотношений с наиболее выгодными и перспективными клиентами (предложения особых условий, индивидуального обслуживания и пр.). Обеспечение и контроль над соблюдением интересов клиентов при выполнении условий договоров подразделениями предприятия. Налаживание обратной связи с клиентами, установление причины неудовлетворенности клиента совместной работой, анализ претензий клиентов и принятие мер по их решению и сохранению деловых связей). Формирование банка данных о клиентах (клиентскую базу), с внесением в нее изменений. Достижение: получен опыт работы в организации: - перевозок грузов международного назначения, как из/в Россию (мультимодальные перевозки, сборные грузы, генеральные грузы, негабаритные грузы) морским, авиа, авто транспортом - таможенного оформления грузов: импорт/экспорт\ временный ввоз\вывоз

Период работы: (Полная занятость) Название организации: ООО "Дальневосточная Транспортная Компания" ООО "Дальневосточная Транспортная Компания" - транспортная компания (перевозка сборных грузов по России преимущественно жд транспортом) Должностные обязанности и достижения: - ООО "ДТК-М" - Выполнение обязанностей руководителя отдела продаж. - Организация внутренних перевозок; - Разработка оптимальных логистических цепочек; - Координация и контроль перемещения товара на всех этапах перевозки; - Планирование и отслеживание графика загрузки транспорта; - Расчет стоимости перевозок, анализ и минимизация издержек; - Страхование груза; - Взаимодействие с транспортными компаниями, подбор на конкурсной основе партнерских компаний с целью оптимизации затрат на транспорт; - Ведение товарно-транспортной документации; - Работа с рекламациями; - Мониторинг рынка транспортных услуг. ; - Формирование штата отдела продаж. ; - Обучение, помощь, координация работы менеджеров. ; - Контроль над работой менеджеров ; - Постановка задач менеджерам по продажам ; - Увеличение объемов продаж. ; - Личные продажи. ; - Посещение выставок, презентация услуг компании. ; - Работа с ключевыми клиентами компании. ; - Ведение переговоров с первыми лицами компаний -клиентов. ; - Координация работы сайта. ; - Ведение рекламной деятельности компании. ; - Отчетность руководителю о проделанной работе Достижения: Систематическое перевыполнения плана отдела продаж - ООО «ДТК» - активный обзвон потенциальных клиентов, продажа услуг в транспортно-экспедиторской компании, разработка коммерческих предложений по привлечению новых клиентов, полное ведение клиентов - отслеживание доставок, контроль оплат по выставленным счетам, заключение договоров, обработка заявок на доставку грузов, знание правил ж/д, авто, авиа, контейнерных перевозок, маркетинговые исследования и анализ конкурентоспособности рынка, организация доставки товаров, грузов по территории РФ, планирование транспортных маршрутов, контроль за отгрузкой, перемещением и доставкой товара. Достижения: Привлечение ключевых клиентов компании. Карьерный рост. Внедрение нового направления деятельности в компании - предоставление авто транспортных услуг по России (поиск и заключение договорных (партнерских) отношений с компаниями - собственниками подвижного состава, расчет тарифов, привлечение клиентов к данному виду услуг) - ООО "Байкал-Сервис" - продажа услуг в транспортно-экспедиторской компании, разработка коммерческих предложений по привлечению новых клиентов, полное ведение клиентов - отслеживание доставок, контроль оплат по выставленным счетам, заключение договоров, обработка заявок на доставку грузов, знание правил ж/д и авто перевозок, маркетинговые исследования и анализ конкурентоспособности рынка

Аудиторская деятельность Должностные обязанности и достижения: - ООО АФ "Практик - Аудит. Деловая переписка с клиентами , подписание договоров а также их пролонгация, ведение отчетности клиентов (заполнение деклараций, ведение кассовой книги, регистрация и ликвидация фирм, разработка уставов для компаний, составление бизнес - планов), оформление работников (прием, увольнение, составление должностных инструкций, подписание контрактов, ведение табеля учета рабочего времени)

менеджмнет в социальной сфере, финансовый менеджер