Больше информации по резюме будет доступно после регистрации
ЗарегистрироватьсяКандидат
Женщина, 62 года, родилась 3 мая 1963
Химки (Московская область), не готова к переезду, не готова к командировкам
Делопроизводитель
40 000 ₽ на руки
Специализации:
- Делопроизводитель, архивариус
Занятость: полная занятость
График работы: полный день
Опыт работы 31 год 9 месяцев
Апрель 2011 — Апрель 2018
7 лет 1 месяц
Специалист группы «Единый бэк-офис» Отдела анализа и операционного
Подготовка и сопровождение договоров, формирование документов по единовременным услугам (акт, с-ф, детализация), анализ поступивших заявок на формирование договора по услугам, работа с техническими службами компании по клиентам, формирование заявок на отключение по договорам, печать документов, выделение диапазона сим –карт и выдача ПМ Приложений А, сканирование оригиналов документов и закрепление на уровень контракта в Siebel,, передача оригиналов документов, подписанных с клиентом, в курьерскую службу, работа с архивом, формирования отчетов.
Август 2009 — Март 2011
1 год 8 месяцев
Московский областной филиал ОАО «КОМСТАР-ОТС»
Менеджер претензионного отдела
Рассмотрение претензий, жалоб, заявлений на не своевременное и не качественное оказание услуг связи, поступающих от физических и юридических лиц. Формирование отчетных данных и справок о количестве рассмотренных претензий, разработка мероприятий по совершенствованию претензионной работы в филиале, ведение базы данных. Заключение и введение в базу данных клиентских договоров. Работа в биллинговой системе.
Ноябрь 2007 — Август 2009
1 год 10 месяцев
Московский филиал ОАО «ЦентрТелеком»
Ведущий инженер отдела технического учета сетей доступа Центра технического учета
Взаимодействие с операторами связи по вопросам подготовки и выдачи технических условий на присоединение сетей операторов связи к сети электросвязи общего пользования на местном уровне, присоединение к сети передачи данных; размещение оборудования и прокладку кабелей связи; включение УАТС малой емкости организациям, учреждениям в сеть электросвязи; телефонизацию объектов по запросам застройщиков, проектных организаций. Участие в решении спорных вопросов с операторами связи (организациями). Ведение базы данных по выданным техническим условиям.
Август 1991 — Ноябрь 2007
16 лет 4 месяца
Химкинский УЭС Московского филиала ОАО «ЦентрТелеком»
Ведущий инженер
Разработка планов текущего и долгосрочного развития и реконструкции объектов электросвязи, подготовка исходных данных на проектирование объектов электросвязи, работа с проектными и подрядными организациями. Ведение переговоров.
Организация работ по обслуживанию и технической эксплуатации городской координатной телефонной станции. Планирование работ сотрудников, решение вопросов технического обеспечения, анализ повреждений оборудования с целью модернизации. Составление отчетов о работе оборудования станции. Организация и проведение технической учебы сотрудников с целью повышения их квалификации. Работа с абонентами по вопросам претензий качеству связи.
Август 1986 — Август 1992
6 лет 1 месяц
Проектный Институт Гипросвязь
Инженер
Проектирование телефонных станций в Москве и Московской области.
Навыки
Уровни владения навыками
Обо мне
Коммуникативная, тактична, ответственна, обучаема. Умение быстро осваивать новые сферыдеятельности, работа в команде, без вредных привычек
Высшее образование
1986
АЭС, Инженер автоматической электросвязи
Знание языков
Гражданство, время в пути до работы
Гражданство: Россия
Разрешение на работу: Россия
Желательное время в пути до работы: Не более часа