Больше информации по резюме будет доступно после регистрации
ЗарегистрироватьсяБыла более двух недель назад
Кандидат
Женщина, 36 лет, родилась 22 августа 1988
Химки (Московская область), не готова к переезду, готова к редким командировкам
Старший специалист по работе с клиентами (call центр)
50 000 ₽ на руки
Специализации:
- Оператор call-центра, специалист контактного центра
Занятость: полная занятость, частичная занятость, проектная работа
График работы: гибкий график, удаленная работа
Опыт работы 16 лет 11 месяцев
Октябрь 2016 — по настоящее время
8 лет 9 месяцев
ООО "Элементари"
Москва
Гостиницы, рестораны, общепит, кейтеринг... Показать еще
Старший менеджер по работе с клиентами
Управление персоналом (подбор, обучение, мотивация)
Урегулирование претензий со стороны клиентов, контроль качества обслуживания
Ответственность при принятии решений за свою работу и работу подчиненных
Высокая клиентоориентированность
Создание доброжелательной атмосферы в коллективе
Ведение отчетности, показателей сотрудников
Май 2015 — Октябрь 2016
1 год 6 месяцев
Зеленоград, www.mvideo.ru
Электроника, приборостроение, бытовая техника, компьютеры и оргтехника... Показать еще
Старший кассир
Прием ,учет, выдача, хранение денежных средств
Работа с применением ККМ
Составление и ведение на основе ПКО РКО кассовой книги
Составление на основе документов кассовой отчетности КМ-3,КМ-6,КМ-4 (заполнение и ведение журнала кассира операциониста)
пластиковые карты, безналичный расчет физических и юридических лиц
Оформление возвратов по кредиту, безналичному расчету
Подготовка, проверка, пересчет, сдача денежных средств в инкассацию
Сохранность денежных и иных средств
Выдача зарплаты
Контроль за соблюдением кассовой дисциплины и остатков лимита кассы
Управление персоналом (в подчинение 8 человек)
Январь 2014 — Февраль 2015
1 год 2 месяца
Москва, www.rgs.ru
Финансовый сектор... Показать еще
Старший специалист по работе с клиентами
- Оперативное и качественное обслуживание входящих звонков;
-консультирование по страховым случаям, общим вопросам;
- решение конфликтных ситуаций
Сентябрь 2010 — Январь 2014
3 года 5 месяцев
Москва, www.mvideo.ru
Электроника, приборостроение, бытовая техника, компьютеры и оргтехника... Показать еще
Старший кассир
Прием ,учет, выдача, хранение денежных средств
Работа с применением ККМ
Составление и ведение на основе ПКО РКО кассовой книги
Составление на основе документов кассовой отчетности КМ-3,КМ-6,КМ-4 (заполнение и ведение журнала кассира операциониста)
пластиковые карты, безналичный расчет физических и юридических лиц
Оформление возвратов по кредиту, безналичному расчету
Подготовка, проверка, пересчет, сдача денежных средств в инкассацию
Сохранность денежных и иных средств
Выдача зарплаты
Контроль за соблюдением кассовой дисциплины и остатков лимита кассы
Управление персоналом (в подчинение 8 человек)
Июнь 2008 — Сентябрь 2010
2 года 4 месяца
Пассажирское Автотранспортное Предприятие №4, МУП
Казань
Перевозки, логистика, склад, ВЭД... Показать еще
Диспетчер
Основные обязанности: • Прием и распределение заявок • Выпуск автотранспорта • Учет ГСМ • Путевая документация • Составление отчетов для бухгалтерии • Учет рабочего времени водителей • Проверка документов
Опыт вождения
Права категории B
Обо мне
Активность, амбициозность, целеустремленность, пунктуальность, стрессоустойчивость, легко обучаема, коммуникабельность
Высшее образование
2008
КАТТ
Организация движения на автомобильном транспорте, с отличием
Знание языков
Повышение квалификации, курсы
2011
КХТИ
Высшая школы экономики, Экономист менеджер
Гражданство, время в пути до работы
Гражданство: Россия
Разрешение на работу: Россия
Желательное время в пути до работы: Не более часа