Больше информации по резюме будет доступно после регистрации
ЗарегистрироватьсяБыла на сайте более двух недель назад
Кандидат
Женщина, 35 лет, родилась 21 июля 1989
Химки (Московская область), готова к переезду, готова к командировкам
Указан примерный район поиска работы
Оператор call-центра
35 000 ₽ на руки
Специализации:
- Оператор call-центра, специалист контактного центра
Занятость: полная занятость
График работы: полный день
Опыт работы 9 лет 4 месяца
Август 2015 — Июнь 2019
3 года 11 месяцев
Химки (Московская область), www.vsk.ru
Финансовый сектор... Показать еще
Главный специалист управления регистрации страховых случаев Управление клиентского обслуживания Операционного центра САО "ВСК"
Приём входящих звонков;
- Предоставление информации по продуктам и услугам компании;
- Обработка запросов клиента с сайта;
- Подготовка отчетов о выполненной работе;
- Регистрация полученной информации в системе;
- Исходящие звонки;
- Предлагать оптимальные способы решения возникших проблем;
- Прием первичного решения по страховому случаю;
- Работать с рекламациями (жалобами и претензиями позвонившего). Решить проблему самостоятельно или переадресовать звонок в соответствующий отдел
Сентябрь 2011 — Август 2015
4 года
Химки (Московская область), www.job.hoff.ru
Розничная торговля... Показать еще
Специалист по работе с клиентами
Оформление и согласование с клиентами услуг по доставке и сборке товара, прием и рассмотрение претензий, расчет неустоек. Оформление возвратов и обмен товара, ведение отчетности.
Март 2010 — Август 2011
1 год 6 месяцев
ОСАО "РЕСО-Гарантия"
Химки (Московская область), www.reso.ru
оператор
вод в базу данных поступающей документации
Навыки
Уровни владения навыками
Обо мне
Коммуникабельная, ответственная, легко обучаемая, умею работать в команде. Четко распределяю рабочее время на выполнение поставленных задач.
Портфолио
Среднее специальное образование
2008
нпо гоу пу №120
повар, повар-кондитер
Знание языков
Гражданство, время в пути до работы
Гражданство: Россия
Разрешение на работу: Россия
Желательное время в пути до работы: Не более часа