Больше информации по резюме будет доступно после регистрации
ЗарегистрироватьсяКандидат
Женщина, 38 лет, родилась 18 мая 1987
Москва, м. Планерная, готова к переезду (Химки (Московская область)), готова к командировкам
Менеджер по работе с клиентами
55 000 ₽ на руки
Специализации:
- Менеджер по продажам, менеджер по работе с клиентами
Занятость: частичная занятость, проектная работа
График работы: удаленная работа, вахтовый метод
Опыт работы 11 лет 6 месяцев
Сентябрь 2016 — Май 2017
9 месяцев
АО РАЙФФАЙЗЕНБАНК
Москва
Финансовый сектор... Показать еще
Менеджер по работе с клиентами
обслуживание клиентов, продажа всех продуктов банка, консультация клиентов, холодные звонки, формирование клиентской базы, ведение клиентов и много другое.
Декабрь 2012 — Июль 2016
3 года 8 месяцев
ПАО СберБанк России Москва
Москва
Финансовый сектор... Показать еще
Менеджер по работе с клиентами
Консультация клиентов по всем банковским продуктам. Оформление и выдача пластиковых карт, дебет/ кредит. Оформление депозитов и сертификатов. Оформление НПФ. Продажа и консультация по ИСЖ НСЖ. Оформление и выдача кредита, ипотеки. Досрочное погашение и контроль первого платежа. Сопровождение каждого клиента по продуктам. Продажа драг.метала и монет. Продажа и оформление страховок любого вида. Активная работа в CRM. Холодные и горячие звонки, в свободное от клиентов время. Оформление и заключение договоров по каждому из продуктов. Контроль окончания срока действия вклада, сертификата, страховки, приглашаю клиента на переоформление. Контроль за своевременную выдачу пластиковых карт. При отсутствии клиентов в ВСП,
привлечение их из зоны 24 и улицы. Выполнение задачь поставленные РВСП. Формирование ежедневного отчёта.
Работа в программах: CRM, АС филиал, АС банковское страхование, EKP кредит, Word, Excel, Tranzakt, AC НПФ.
Четкое соблюдение модели продаж.
Выполнение плановых показателей. Стремление помочь отстающим коллегам и новичкам.
Сентябрь 2009 — Февраль 2011
1 год 6 месяцев
тревелерскофе
Тюменская область
менеджер-управляющий
составление графика работы, выдача з/п, ответственность за набор персонала, проведение собеседований, ответственность за внешний вид персонала, товаровед, контроль качества блюд, организация рабочего процесса, переговоры с клиентами, открытие и закрытие ресторана.
Май 2007 — Август 2009
2 года 4 месяца
Тюменская область, www.utair.ru
Перевозки, логистика, склад, ВЭД... Показать еще
Бортпроводник
ответственность за безопасность пассажиров, обслуживание гостей на борту. Доросла до обслуживания гостей в Бизнес-Класс.
Февраль 2004 — Май 2007
3 года 4 месяца
Станция Юных Натуралистов
Тюменская область
Образовательные учреждения... Показать еще
помощник делопроизводителя
делопроизводство, документоведение, составление рабочего графика.
Навыки
Уровни владения навыками
Опыт вождения
Права категории B
Обо мне
Высокая работоспособность, умение работать в команде, умение находить эффективные решения и работать на результат, не равнодушна к неудачам коллег всегда помогаю выполнять показатели , новым сотрудникам помогаю разобраться с программами и отчетностью.Надежная опора для руководителя, инициативная. Умею координировать людей на задачи и контролировать качество выполнимых работ. Стрессоустойчивость, настойчивость, доброжелательность, дисциплинирована, способность строить хорошие отношения с людьми. Не имею вредных привычек. По выходным с семьей ездим на склон, snowboarding это сила!
Высшее образование
2010
Тюменский государственный архитектурно строительный университет, Тюмень
менеджмент, Государственное и муниципальное управление
Знание языков
Повышение квалификации, курсы
2015
Ипотека
ПАО СБЕРБАНК, Мпп
2013
Страхование
ПАО СБЕРБАНК, МПП
2013
Валюта
ПАО СБЕРБАНК, Мпп
2013
Валютные переводы
ПАО СБЕРБАНК
2013
Кредит
ПАО СБЕРБАНК, Мпп
Гражданство, время в пути до работы
Гражданство: Россия
Разрешение на работу: Россия
Желательное время в пути до работы: Не более полутора часов