Организация деятельности отдела по расчетам управляющих и ресурсоснабжающих организаций. Планирование встреч рабочих групп по вопросу погашения ДЗ УК перед РСО. Взаимодействие с правоохранительными органами, судебными органами, органами исполнительной власти, а также управляющими организациями, ресурсоснабжающими организациями и иными организациями. Рассмотрение и подготовка ответов по средствам МСЭД. Рассмотрение и подготовка ответов по средством ЕЦУР.Разъяснительная работа посредством телефонной связи с жителями городского округа в части касающейся деятельности отдела. Контроль состояния работоспособности общедомовых приборов учета ресурсов. Разработка административного регламента предоставления услуг в электронном виде.

Контроль исполнения обращений в единую диспетчерскую службу, жалоб поступающих посредством портала Добродел, на почту губернатора и т.д. Организация, подготовка и проведение собраний собственников жилья, подготовка документов для ГЖИ. Взаимодействие с жителями по общим вопросам.

Разрешение спорных и конфликтных ситуаций, взаимодействие с другими подразделениями , ответы на претензии и заявления клиентов , работа с обращениями клиентов по гарантийным случаям.Прием документов и личных заявлений от клиентов. Выполнение отдельных служебных поручений своего руководителя. Работа с дебиторской задолженностью.

общее руководство службой эксплуатации, посредством организации, планирования, распределения, осуществления контроля по надлежащему выполнению обязанностей подчиненных сотрудников на период отсутствия управляющего; подготовка ответов на обращения граждан, контролирующих и надзорных органов, поступающих письменно и через порталы Администраций городов; взаимодействие с собственниками и арендаторами помещений, участие в ОСС; осуществление работы по снижению дебиторской задолженности, сформировавшейся при предоставлении жилищно-коммунальных и дополнительных услуг, на всех этапах ее возникновения: контроль надлежащего исполнения договорных обязательств по техническому и сервисному обслуживанию ресурсоснабжающими и подрядными организациями;

Разрешение спорных и конфликтных ситуаций, взаимодействие с другими подразделениями , ответы на претензии и заявления клиентов , работа с обращениями клиентов по гарантийным случаям.Прием документов и личных заявлений от клиентов. Выполнение отдельных служебных поручений своего руководителя.

Работа с обращениями клиентов по аварийным и платным обращениям ; отвечать на телефонные звонки,фиксировать и передавать служебную информацию руководству. Прием поступающих заявок и распределение по исполнителям ( подразделениям).

Начальник отделения почтовой связи: в подчинении пять почтальонов и четыре оператора связи. Ведение отчётности по товарообороту. По выплатам пенсий и единых выплат. Ведение отчётности по печатным изданиям. Контроль приема и отправки почтовых отправлений.

Работа с задолженностью по оплате за потребление газа. Выезды по должникам для вручения претензионной документации. Поквартирный обход для проверки счётчиков потребления газа. Ведение отчётности по выполненным работам.

Коммерция, Коммерсант