- Выполнения плана по ремонту и производству; - Контроль за обеспечением сервисного центра (склада) материалами и комплектующими для гарантийного и после гарантийного ремонта; - Изучение и анализ причин поступления на ремонт продукции; - Организация и налаживание процессов работы сервисного центра; - Организация работы отдела технической поддержки; - Контроль качества обслуживания клиентов и повышение его эффективности; - Ведение учета оборудования на складе сервисного центра; - Контроль/соблюдение сроков выполнения работ; - Разработка нормативной и технической документации; - Ведение складского учёта в 1С Сервисного центра - Встречи и ведение переговоров с клиентами по телефону, приём и устранение претензий; - Составление отчетов (ежемесячные, квартальные, годовые); - Управление производственного цеха в количестве 5 слесарей; - Регистрация и распределение по мастерам заявок на ремонт; - Оперативное выполнение задач, поставленных руководством; -Участие в выставках Достижения: - За период работы на данной должности сократил ремонт гарантийного оборудования; -Сократил время приема, рассмотрения, согласование гарантийных случаев; - За период работы, так же уменьшилось количество жалоб по ремонту, в связи с этим было множество положительных отзывов и писем

Сборка медицинского оборудования: -Облучатели-рециркуляторы ультрафиолетовые бактерицидные ОРУБ-"КРОНТ"; - Тележки инструментальные разного типа; - Мойка медицинская инструментальная МИУ-"КРОНТ; - Установка дезинфекционная эндоскопическая УДЭ-1-"КРОНТ".

Монтаж высоковольтных КТПН. Установка трансформаторов и счетчиков, установка электроприборов.

Лесное хозяйство, Инженер лесного хозяйства

ИСОТ МГТУ им. Н.Э. Баумана, Повышение квалификации в области фундаментальных основ медикотехнических технологий