• прием входящих/исходящих вызовов по вопросам урегулирования; • регистрация страховых случаев в системе crm; • консультация в сфере страхования ( каско, осаго, ипотека, несчасные случаи (ипотека, кредиты) имущество, дмс, взр,(н\с и не вылет), страхование техники; • оформление и вызов аварийного комиссара, эвакуатора на место ДТП, техпомощь на дорогах; • консультация клиента по страховому делу; • консультация по новым страховым продуктам; • деловая переписка по электронной почте; • работа с вип клиентами и юридическими лицами; • обработка жалоб0 претензий, заявлений по телефону и с сайта компании (обработка обратной связи); • работа с программами : 1с, lotus. Outlook. Internet.

• Прием и консультирование клиентов по вопросам урегулирования убытков; • регистрация поступивших заявлений о страховом случае в учетной системе; • первичная проверка и анализ документов по страховым событиям; • Подготовка мотивированных заключений по убыткам; • Регистрация убытков в учетной системе.

• Ведение кадрового делопроизводства в полном объеме; • Формирование и ведение личных дел сотрудников; • Оформление приема, перевода и увольнения сотрудников; • Предоставление по требованиям справок, копий документов; • Учет, ведение и хранение трудовых книжек и вкладышей к ним.

верхняя женская одежда, портниха верхней женской одежды