Больше информации по резюме будет доступно после регистрации

Зарегистрироваться
Была более двух недель назад

Кандидат

Женщина, 39 лет, родилась 11 сентября 1985

Не ищет работу

Химки (Московская область), не готова к переезду, готова к командировкам

Указан примерный район поиска работы

Руководитель

95 000  на руки

Специализации:
  • Руководитель отдела продаж

Занятость: полная занятость, частичная занятость

График работы: полный день, сменный график, гибкий график, удаленная работа

Опыт работы 17 лет 6 месяцев

Сентябрь 2017Ноябрь 2020
3 года 3 месяца
Atlasglobal

Москва, m.atlasglb.com/

Перевозки, логистика, склад, ВЭД... Показать еще

Station Manager
Полное ведение открытия представительства в аэропорту Шереметьево с "0" - координация деятельности в аэропорту Домодедово -Контроль за работой представительства, правильностью выставления счетов, сервисом -проведение обучения для сотрудников аэропорта и обслуживанию, соответствующих требованию авиакомпании( client service ) -организация и взаимодействие с агентствами, департаментами, смежными службами. -Ведение переговоров по привлечению постоянных и новых клиентов, получение более выгодных условий на обслуживание -контроль за соблюдением договоренностей -обслуживание и контроль в сбойных ситуациях -претензионная работа -грузоперевозки, взаимодействие с агентами и смежными службами -контроль за документооборотом компании -помощь в работе по обслуживанию рейсов региональным представителям авиакомпании, удаленно -взаимодействие с авиакомпаниями -анализ и контроль расходов,снижение стоимости на обслуживание - представление интересов авиакомпании на совещаниях аэропорта по улучшению качества сервиса и обслуживания -взаимодействие с авиакомпаниями и региональными аэропортами -претензионная работа
Сентябрь 2016Август 2017
1 год

Воронеж, www.beeline.ru

Телекоммуникации, связь... Показать еще

сотрудник Call-center
прямые продажи холодные звонки консультация Выполнение и перевыполнение плановых показателей и KPi
Апрель 2013Июнь 2016
3 года 3 месяца

Москва, www.aeroflot.ru

Перевозки, логистика, склад, ВЭД... Показать еще

Диспетчер ГРиПП ООПП ДНОП
Организация перевозок пассажиров и багажа аэропорт Шереметьево -помощь пассажирам ,связанное с незнанием русского\английского языка -Представитель авиакомпании в г. Воронеж февраль 2016 проверка документов, визовые требования. -Решение вопросов, связанных с перевозкой пассажира, багажа. -Предотвращение конфликтных ситуаций. -слаженная работа при наличие в сбойной ситуации
Декабрь 2012Март 2013
4 месяца
типографии

Москва

Руководитель отдела развития
развитие компании, привлечение новых клиентов, поиск партнеров анализ и проведение статистических расчетов для увеличения продаж Работа под проект
Октябрь 2012Февраль 2013
5 месяцев
"Байк-центр Sextone"

Москва, bikecenter.ru

организатор детских Новогодних Елок 2013
-организация детских елок, -формирование списков приглашенных гостей, -встреча и размещение посетителей, - формирование финансовой отчетности - анализ предложений поставщиков и поиск более выгодных поставок подарочной продукции
Сентябрь 2011Январь 2012
5 месяцев
ЗАО "ЛацертаПэйментСистем"

Москва

менеджер продаж
продажа услуг кредитования для Юридических лиц продажа платформы для контактного центра в регионах холодные звонки привлечение новых клиентов
Апрель 2011Июль 2011
4 месяца
ЗАО "Радио"Деловая Волна"

Москва

специалист по рекламе
продажа рекламной площади радио эфира подготовка коммерческих предложений подготовка презентаций ведение переговоров
Октябрь 2007Апрель 2011
3 года 7 месяцев
ОАО МТС

Москва

Специалист по работе с корпоративными абонентами
Корпоративное обслуживание клиентов заключение договоров на обслуживание, сервис и обслуживание, развитие. поиск новых организации, привлечение новых клиентов
Октябрь 2004Август 2007
2 года 11 месяцев
ОАО Реком

Воронеж

руководитель отдела продаж
работа с юридическими и физическими лицами , помощь в обслуживании, консультирование по ассортименту товаров и услуг , поиск новых абонентов
Июнь 2002Сентябрь 2004
2 года 4 месяца

Воронеж

лаборант
работа со студентами

Навыки

Уровни владения навыками
MS exel , outlook , AMADEUS
Dcs регистрация
Adc бронирование
CRM
Ведение переговоров
Поиск и привлечение клиентов
Заключение договоров
Обучение персонала
Деловая переписка
Организаторские навыки
Мотивация персонала
Деловое общение

Обо мне

Грамота 2007 года,как лучшего специалиста сервиса и обслуживания клиентов в Центрально-Черноземном Федеральном Округе МТС, по специфике продажи услуг связи, коммуникабельна. Умение вести телефонные переговоры, проводить встречи,презентации; создание презентаций Опыт в создании проекта по развитию направления улучшенных продаж "; Опыт разработки программ увеличения продаж ,по специальности высшего образования- кризис-менеджер Исполнительность, организованность, аккуратность, ответственность; Легко обучаема, активная жизненная позиция; стрессоустойчива. умение вести телефонные переговоры, опыт активного исходящего телемаркетинга. Опыт налаживания связей со смежными структурами аэропорта. Есть навык привлечение новых компаний в авиакомпанию , как корпоративных клиентов Разговорный английский, Турецкий Наличие грамоты «Лучший Station Manager в аэропорту Шереметьево » в 2018г. Наличие рекомендаций и положительных характеристик от структур аэропорта Шереметьево

Высшее образование

2007
Воронежский государственный технический университет, Воронеж
экономика и управление на производстве, высшее, с отличием
2004
ЕТК иВГТУ
Менеджмент и управление производственных предприятий, среднеспециальное

Знание языков

РусскийРодной


АнглийскийC1 — Продвинутый


ТурецкийA2 — Элементарный


Повышение квалификации, курсы

2019
Подтверждение знаний турецкого языка B1/B2
Центр языковых курсов Диалог при Tömer Unıversity
2018
Ads система бронирования и продаж билетов
Atlasglobal, Satiş
2017
Dcs система регистрации
Attlasglobal , Регистрация пассажиров
2016
Стажировка
Аэрофлот, Представитель региона
2016
Sabre
Аэрофлот, Регистрация
2013
Оказание услуг авиаперевозок пассажира и багажа
Аэрофлот
2013
Visa travel
Bundespolizeı, Визовые требования
2013
Sabre
Аэрофлот, Регистрация пассажиров и багажа, посадка пассажиров на борт ВС
2006
секретарь- делопроизводитель
ВГТУ
2006
Оператор ЭВМ
ВГТУ

Гражданство, время в пути до работы

Гражданство: Россия

Разрешение на работу: Россия

Желательное время в пути до работы: Не более часа