Организация работы магазинов: -выполнение плана продаж. -управление персоналом магазина(обучение ,постановка задач,контроль выполнения). -контроль приемки товара и размещение его в торговом зале. -проведение ревизий магазинов. -работа с документацией. -разрешение конфликтных ситуаций с покупателями. -проведение собеседований -обучение персонала (знание продукта,ломбардная деятельность,техника продаж,стандарты,принятые в Компании) -обучение стандартам мерчендайзинга. -проверка магазинов по чек листу. Цель- проверка работы магазинов, обучение персонала.

Организация работы магазинов: -выполнение плана продаж. -управление персоналом магазина(обучение ,постановка задач,контроль выполнения). -контроль приемки товара и размещение его в торговом зале. -проведение ревизий магазинов. -работа с документацией. -разрешение конфликтных ситуаций с покупателями. -проведение собеседований -обучение персонала (знание продукта,ломбардная деятельность,техника продаж,стандарты,принятые в Компании) -обучение стандартам мерчендайзинга. -проверка магазинов по чек листу. Цель- проверка работы магазинов, обучение персонала.

Организация работы магазинов и ломбардов: -выполнение плана продаж. -управление персоналом магазина(обучение ,постановка задач,контроль выполнения). -контроль приемки товара и размещение его в торговом зале. -проведение ревизий магазинов и ломбардов. -работа с документацией. -разрешение конфликтных ситуаций с покупателями. -подбор персонала,проведение собеседований -обучение персонала (знание продукта,ломбардная деятельность,техника продаж,стандарты,принятые в Компании) -обучение стандартам мерчендайзинга. -работа с проектом "Тайный Покупатель" -открытие новых магазинов с нуля. -проверка магазинов и ломбардов по чек листу. -командировки в другие филиалы. Цель- проверка работы магазинов и ломбардов, обучение персонала.

-Планирование,постановка задач на месяц,год. -Составление,ведение и контроль исполнения бюджета отдела. -Проведение инспекции в магазинах сети по чек листу(клиентоориентированность,состояние торгового зала(чистота торгового зала,витрин,наличие товара,ценников,анализ продаж магазинов(выполнение плана продаж,KPI)),состояние складского комплекса,состояние фасадной группы и прилегающей территории.(43 магазина по г. Москва и М.О. и 43 магазина в регионах(Воронежский,Поволжский,Казанский,СПБ) -Ведение работ по подбору персонала,собеседование с кандидатами. -Организация Call-центра.Отчетность по работе Call-центра. -Организация и ведение графиков работы сотрудников Инспекции. -Составление отчетов,протоколов совещаний,анализ информации. -Непосредственное участие в разработках документации по проверкам магазинов по чек-листам и анкетам тайного покупателя. -Командирование с целью проверок работы магазинов в регионах,а так же проверка работы Инспекторов и их обучение. -Участие в проверках подготовки магазинов к началу сезонных продаж. -Обучение персонала Инспекции,а так же линейного персонала в магазинах,директоров филиалов. Параметры проверок: 1.Наличие товарного запаса сезонного товара,выявление % не выставленного товара,полнота выкладки товара по проходящим акциям,проверка пустот. 2.Проверка работы персонала(консультанты,кассиры,продавцы на выдаче,товароведы) 3.Конкурентная среда-мониторинг цен по сезонному товару,акции,скидки,преимущества.Проверка знаний Администрации магазина на знание конкурентной среды. 4.Проверка проведений утренних собраний. 5.Проверка персонала на знание условий проходящих акций.

Организация работы магазина: -выполнение плана продаж. -управление персоналом магазина(обучение ,постановка задач,контроль выполнения). -контроль приемки товара и размещение его в торговом зале. -проведение ревизий. -работа с документацией. -разрешение конфликтных ситуаций с покупателями. -подбор персонала,проведение собеседований.

-выполнение плана продаж. -управление персоналом магазина(обучение ,постановка задач,контроль выполнения) - размещение товара в торговом зале. -работа с документацией. -разрешение конфликтных ситуаций с покупателями. -подбор персонала,проведение собеседований. -открытие магазинов и салонов связи.

-выполнение плана продаж. -управление персоналом магазина(обучение ,постановка задач,контроль выполнения) - размещение товара в торговом зале. -проведение ревизий. -работа с документацией. -разрешение конфликтных ситуаций с покупателями. -открытие салонов связи. -консультация покупателей.

- проведение хоровых занятий, общего фортепиано, вокального ансамбля; - проведение различных тематических мероприятий; - организация участия в городских межзональных конкурсах и фестивалях; - контроль над учебным процессом; - разработка рабочей программы; - ведение документации.

Финансово-кредитный факультет, Экономист

Хоровое дирижирование, Руководитель творческого коллектива