ООО «МИШЛЕН Русская компания по производству шин» www.michelin.ru, должность специалист по техническому обучению. Функции: - Проведение технических тренингов по легковым и грузовым шинам для клиентов и партнеров компании - Обучение выполнению работ по обслуживанию колес и шин в легковом и грузовом сервисах (Шиномонтажные и балансировочные работы, сервис вокруг колеса) - Обучение технологиям выполнения шиноремонтных работ по легковым и грузовым шинам с применением инструментов и материалов от ведущих производителей шиноремонтных материалов (TIP-TOP, TECH, ROSSVIK) - Обучение дилеров компании и сотрудников работе с техническими инструментами, развивающими сервисы и увеличивающим диверсификацию сервиса - Участие в кросс функциональных проектах компании (маркетинг, отдел продаж, логистика, клиентский сервис) Достижения: - Ежегодное выполнение плановых показателей по проведению тренинговой деятельности свыше 110% - Выполнение годовых целей по внутренним обучениям сотрудников компании на уровне 100% - NPS на уровне 96%. - Разработка и ввод в строй новых технических тренингов, обновление материалов по действующим - Безукоризненное соблюдение ценностей компании и внутреннего этического кодекса - Высокий уровень дисциплины - Высокий уровень клиентоориентированности

ООО «МИШЛЕН Русская компания по производству шин» www.michelin.ru, должность ответственного за методику продаж и обучение. Функции: - Проведение продуктовых тренингов по легковым шинам для клиентов компании - Проведение тренингов по технике продаж как для клиентов, так и для сотрудников компании - Ведение обучающих индивидуальных сессий для стажеров компании (будущих торговых представителей), обучающие сессии в «классах» и «полях» - Разработка презентационного материала для коммерческих собраний компании - Разработка инструментов и методов для повышения продаж торговых представителей - Инспекция «в полях» работы региональных торговых представителей по легковому направлению с составлением отчетности и планов развития Достижения: - Ежегодное выполнение плановых показателей по проведению тренинговой деятельности на уровне 115% - Выполнение плановых годовых задач по внутренним обучениям на уровне 100% - NPS на уровне 91%. - Безукоризненное соблюдение ценностей компании и внутреннего этического кодекса - Эффективное планирование деятельности

ООО «МИШЛЕН Русская компания по производству шин» www.michelin.ru, г. Саратов, должность представителя по коммерческим и техническим вопросам. Функции: - Ответственный за продажу легковым, 4х4 и легко-грузовых шин в своем регионе, а именно Республика Мордовия, Пензенская и Саратовская области. - Развитие дистрибуции через открытие новых дилеров в регионе - Продвижение и презентация коммерческой политики компании в регионе - Сбор, анализ и обработка сезонных/текущих заказов клиентов региона. - Проведение коммерческих акций, направленных на увеличения микса портфеля заказов - Техническое консультирование клиентов по вопросам правильной эксплуатации продукта. - Проведение обучающих продуктовых тренингов для сотрудников дилеров региона. - Сбор данных о доле рынка компании и конкурентов. Достижения: - Успешная продажа легковых шин в каналах В2В и В2С с выполнением плана продаж в среднем на 115% - Развитие дистрибуции в вверенном регионе - Увеличена на 30% клиентская база - Полностью актуализирована база данных клиентов с указанием потенциала клиентов и их продаж - Годовой OD/OR на уровне 7% - По результатам работы приглашен в Московский офис на должность тренера отдела обучения

(без отметки в трудовой книжке) ООО «Акцент-авто» (небольшая логистическая компания), г. Саратов, должность управляющего. Функции: - Ответственный за организацию логистики грузового транспорта компании. - Наем работников (водителей-экспедиторов), поддержка и оценка их оперативной деятельности - Операционная деятельность по решению логистических вопросов клиентов компании - Административные вопросы, связанные с покупкой, продажей и ремонтом вверенного грузового автотранспорта. Достижения: - Обеспечение бесперебойной работы компании - Обеспечение работы транспорта компании на плановом уровне - Эффективное управление коллективом водителей-экспедиторов, обучение необходимым навыкам - Высокий уровень дисциплины - Высокий уровень клиентоориентированности

г. Саратов, должность менеджер ОРМ (отдел развития магазинов) Функции: - Ответственный за руководство сбыта и реализации товара из ассортимента фирмы в г. Саратове и г. Энгельсе - Отслеживание доставки товара по маршрутам г. Саратова и г. Энгельса, маршрутизирование по г. Саратову и г. Энгельсу - Введение и развитие системы «Бизнес - Партнер» - Руководство офис-менеджерами, их работой с VIP - клиентами и клиентами с особыми условиями закупа товара - Поиск новых клиентов, заключение договоров с клиентами - Ведение своевременной отчетности перед головной организацией по продвижению товара с «особым вниманием» - Выполнения плана продаж Достижения: - Выполнение плана продаж на уровне 120% - Активное развитие и увеличение клиентской базы - Годовой OD/OR на уровне 18% - Ввод в строй системы "Бизнес-партнер" и подключение к ней значительной части клиентов региона - Эффективное руководство офис-менеджерами - Получил звание "Лучший менеджер" по итогам конкурса с занесением в трудовую книжку

Функции: - Ответственный за руководство сбыта и реализации товара из ассортимента фирмы в Саратовской и Пензенской областях, г. Саратове - Контроль доставки товара до клиента (г.Саратов, межгород) - Поиск новых клиентов - Заключение договоров с клиентами - Выполнение плана продаж. Достижения: - Выполнение плана продаж на уровне 109% - Активное развитие и увеличение клиентской базы - Годовой OD/OR на уровне 12% - Высокий уровень клиентоориентированности - По результатам деятельности назначен менеджером ОРМ

Функции: - Ответственный за сбыт и реализацию товара из ассортимента фирмы в Саратовской области, доставка товара до клиента (межгород) - Поиск новых клиентов - Заключение договоров с клиентами - Выполнение плана продаж. Достижения: - Выполнение плана продаж на уровне 118% - Активное развитие клиентской базы - Годовой OD/OR на уровне 16% - По результатам деятельности назначен старшим менеджером по продажам

должность администратора здания Функции: - Ответственный за ремонт и строительные работы в помещения зания - Ответственный за электрохозяйство здания и помещений, свето-осветительное и музыкальное оборудование - Контроль за энергопотреблением и коммунальными услугами - Ответственный за пожарную безопасность здания и помещений - Поддержка порядка в помещениях, а также их уборку - Ответственный за охрану здания

должность менеджера по продажам. Функции: - Ответственный за сбыт и продажу импортных легковых автомобилей и микроавтобусов - Оформление в ГИБДД г. Саратова - Таможенное сопровождение поставок - Заключение валютных договоров поставки товара, валютных паспортов-сделок - Заключение договоров купли-продажи с физическими и юридическими лицами - Ответственный за связь с корпорацией производителем и ее региональными представителями.

ООО «Хард-сервис», г. Саратов (Автосалон), должность начальника торгового отдела Функции: те же, что и в ООО "Импорт-сервис".

дневное отделение физического факультета, Высшее

Центр подготовки бизнес-тренеров "Тренер ПРОФИ", www.t-profy.ru, Тренинг тренеров "Тренер по продажам"

компания TIP-TOP Stahlgruber, Мюнхен Германия, www.rema-tiptop.com, Специализированный курс по шинам. Вулканизация. Легковые и грузовые шины

компания TECH-Россия, www.tech-russia.ru, Оборудование, материалы и современные технологии ремонта и обслуживания автомобильных покрышек и камер

Компания Hunter Engineering USA, www.hunter.com, Регулировка установки углов колес для грузовых автомобилей, автобусов и прицепов

компания TIP-TOP Stahlgruber, Мюнхен Германия, www.rema-tiptop.com, пециализированный курс по шинам. Вулканизация. Легковые и грузовые шины

компания ROSSVIK, www.rossvik.ru, Курс практического обучения ремонтным работам по легковым и грузовым шинам материалами ROSSVIK

учебный центр ООО РОБЕРТ БОШ, www.bosch.ru, Автомобильные компоненты Bosch

Актив Безопасность, www.ezda.ru, Защитное вождение

учебный центр «Тритон-Мастер», www.triton-master.ru, Оборудование и технологии выполнения работ по ремонту и обслуживанию колес и пневматических шин

компания MANGO, www.mangoco.ru, Презентация как Искусство

учебный центр ООО РОБЕРТ БОШ, www.bosch.ru, Технологии регламентного и технического обслуживания автомобилей с применением сервисной концепции Bosch

компания MANGO, www.mangoco.ru, Основы педагогического мастерства

компания MANGO, www.mangoco.ru, Эффективные переговоры

НИИШП (Научно-исследовательский институт шинной промышленности) г. Москва, Рассмотрение рекламаций и построение технических заключений

компания «Капитал-Консалтинг» г. Саратов, «Креативные продажи»

компания «Капитал-Консалтинг» г. Саратов, «Техника продаж»