Больше информации по резюме будет доступно после регистрации

Зарегистрироваться
Была на сайте более двух недель назад

Кандидат

Женщина, 42 года, родилась 10 декабря 1982

Не ищет работу

Химки (Московская область), не готова к переезду, не готова к командировкам

Менеджер по работе с клиентами

70 000  на руки

Специализации:
  • Другое

Занятость: полная занятость

График работы: полный день

Опыт работы 12 лет 5 месяцев

Февраль 2018Ноябрь 2022
4 года 10 месяцев
ООО ТД "Антураж"

Химки (Московская область), zatirkadiamant.ru

Химическое производство, удобрения... Показать еще

Менеджер по продажам, менеджер по работе с клиентами, менеджер по планированию производства
Период февраль 2018 по сентябрь 2018 Менеджер по продажам Обязанности: Поиск и привлечение клиентов; Осуществление оптовых продаж продукции компании; Поддержание и развитие клиентской базы; Выполнение плана продаж; Отслеживание дебиторской задолженности; Полное ведение клиента — от заказа до отгрузки со склада; Проведение переговоров и бизнес-переписка; Отслеживание выполнения договорных обязательств со стороны заказчика; Подготовка договоров/счетов/отгрузочных документов/прайс-листов; Формирование отчетности; Логист Обязанности: Работа, как с собственным транспортным отделом, так и с транспортными компаниями; Контроль финансов и документации по перевозкам; Поиск перевозчиков под заказы; Составление маршрутов по городу, подготовка путевых листов, доверенностей; Подбор подходящего транспортного средства, планирование отгрузок; Переговоры с поставщиками; Контроль выполнения поставленных задач сотрудниками склада; Мониторинг транспортных компаний и поставщиков Снебженец Обязанности: Проведение работ по снабжению товарами в необходимом количестве и ассортименте; Осуществление поиска поставщиков, изучение коммерческих предложений; Ведение переговоров с контрагентами, обсуждение, согласование порядка, условий поставки с непосредственным руководителем; Осуществление документального сопровождения сделок; Контроль исполнения обязательств сторон; Организация и участие в сдаче-приемке поставленных товаров; Отслеживание оборота товара в организации совместно с другими отделами; Установление минимального товарного остатка; Составление и обоснование плана закупок товаров с руководителями Период июль 2019 по ноябрь 2022 Руководитель отдела Обязанности: Оперативное управление подразделением (в подчинении 4 менеджера) по работе с клиентами, координировала рабочие процессы производства, склада; Обсуждение и внедрение с руководящим составом стимулирующих мероприятий для клиентов (акции, сезонные скидки); Поддержание благоприятного климата в отделе за счёт предоставления индивидуально и группам поддержку и позитивную обратную связь для улучшения эффективности работы; Контроль ценовой и кредитной политики для клиентов; Взаимодействие со смежными подразделениями компании (производство, отдел бухгалтерии, водители, снабжение); Навыки: Ведение оптовых клиентов; Обработка заявок, выставление счетов, оформление накладных, а также сопроводительных документов; Работа с первичной документацией; Отслеживание дебиторской задолженности; Ведение клиентской базы; Оформление договоров, о предоставлении товаров и услуг; Проведение инвентаризации на складах; Ведение продаж в программе 1 С версии 8.3, Мой склад; Разрешение проблемных ситуаций с клиентами; Работа с маркетплейсами, ЛК клиентов Достижения: За неполные 5 лет работы в ООО Компания «Антураж», ООО ТД «Антураж» - увеличила численность офисных сотрудников, склада, производства, что способствовало увеличению производства и отгрузки производимой продукции; - оптимизировала рабочие процессы в базах данных 1 С, Мой склад; Настройка ЛК маркетплейсов (OZON, Wildberries, Яндекс), работа в ЛК клиентов (Все инструменты.ру, Твой дом, Бау Центр рус) - за 2021 г. снизила дебиторскую задолженность на 64%; - обучила трёх менеджеров и способствовала передачи в смежные отделы.
Ноябрь 2017Январь 2018
3 месяца
ООО "ОПТТОРГСОЮЗ"

Химки (Московская область)

Товары народного потребления (непищевые)... Показать еще

Менеджер по работе с сетевыми клиентами
Работа с порталами, ЛК, сетями; Прием/оформление/отгрузка заказов; Оформление отгрузочных документов; маркировочных листов; Контроль ДЗ; Просчет и предоставление данных по тоннажу для ТК.
Май 2017Сентябрь 2017
5 месяцев
ООО "Смарт Сервис"
Менеджер по продажам, интернет продажи
Консультирование клиентов в демонстрационном зале. Презентация бренда, ознакомление клиентов с ассортиментом, представленным в салоне. Прием и обработка заказов по телефону и интернету (консультация, подбор, расчет стоимости, составление счетов), работа с прайс-листами. Сопровождение и оформление продаж. Контроль оплаты, согласование доставки продукции, работа с кассой/терминалом/ТК. Решение конфликтных ситуаций, работа с рекламациями.
Март 2015Апрель 2017
2 года 2 месяца
ГК Керамогранит
Менеджер дилерского отдела
Прием заявок от клиентов (телефон, электронная почта), оформление документов в 1С, выставление счетов на оплату, контроль дебиторской задолженности, возвратов, информирование клиента о наличии и сроках поставки материала. Отгрузка/доставка заказов. Работа с отгрузочными документами, прайс-листами, рекламациями.
Март 2014Январь 2015
11 месяцев
ГК Таргет
Менеджер по продажам/Специалист по работе с клиентами
Ведение переговоров.Ведение и расширение баз данных. Подписание договоров и контроль соблюдения всех договорных отношений со строительными организациями. Активное продвижение услуг компании. Подготовка коммерческих предложений. Расчет и подбор строительных и отделочных материалов. Организация выполнения и курирование поставок строительных материалов на объекты. Предварительная детальная проработка всех этапов прохождения с учетом сроков‚ человеческих и материальных ресурсов. Проведение переговоров. Заключение договоров на ремонтно-отделочные работы. Сопровождение сделок и их закрытие. Ведение и расширение баз данных.Подписание договоров и контроль соблюдения всех. Договорных отношений со строительными организациями. Активное продвижение услуг компании. Подготовка коммерческих предложений.
Май 2010Март 2014
3 года 11 месяцев
ТС "Вещь!"МО"
Продавец-консультант, кассир, кладовщик
Работа с кассой. Прием денежных платежей. Осуществление денежных переводов. Ведение кассовой отчетности.Комплектация заказов. Распределение товара на складе. Работа с модным продуктом в зале (одежда, обувь, аксессуары). Активные продажи, качественное обслуживание покупателей, с соблюдением стандартов клиентского сервиса Компании. Прием и выкладка товара, поддержание порядка в торговом зале.Общение с покупателями в торговом зале.Участие в запланированных акциях и мероприятиях, проводимых компанией. Презентация товара.

Навыки

Уровни владения навыками
Навыки продаж
Телефонные переговоры
1С: Торговля и склад
Работа в команде
Грамотная речь
Деловая переписка
Управление персоналом
Обучение персонала

Опыт вождения

Права категории B

Образование

Среднее образование

Знание языков

РусскийРодной


Гражданство, время в пути до работы

Гражданство: Россия

Разрешение на работу: Россия

Желательное время в пути до работы: Не имеет значения