Больше информации по резюме будет доступно после регистрации
ЗарегистрироватьсяБыла на сайте более двух недель назад
Кандидат
Женщина, 55 лет, родилась 31 июля 1969
Химки (Московская область), не готова к переезду, готова к командировкам
Менеджер по работе с клиентами
150 000 ₽ на руки
Специализации:
- Руководитель отдела клиентского обслуживания
Занятость: частичная занятость
График работы: полный день, сменный график, гибкий график, удаленная работа
Опыт работы 29 лет 10 месяцев
Август 2018 — Январь 2024
5 лет 6 месяцев
Россия, www.gk-mic.ru/
Строительство, недвижимость, эксплуатация, проектирование... Показать еще
Руководитель отдела досудебного урегулирования
работа с поступающими претензиями, обращениями, запросами, требованиями клиентов финансового и имущественного характера, урегулирование споров в досудебном порядке, подписание соглашений о досудебном урегулировании.
Сентябрь 2016 — Май 2017
9 месяцев
ГК МИЦ
Руководитель отдела продаж
Организация работы отдела продаж новостроек Контроль за своевременным заключением дду сотрудниками
Работа с дебиторской задолженностью Решение спорных вопросов и работа с возражениями, в т. ч. по дду, при подписании передаточного акта, при передачи объекта.
Постановка плана продаж отдела и его выполнение, Взаимодействие со смежными департаментами группы компаний (юридическим, финансовым, проектным регистрационно - оформительским и т. д.),
Организация и участие работы сотрудников на профильных выставках (Домэкспо в Гостином дворе и Выставка недвижимости в ЦДХ)
Непосредственное участие в согласовании и реализации электронной регистрации дду в росреестре
Ноябрь 2015 — Август 2016
10 месяцев
ГК МИЦ
начальник отдела ценообразования
Анализ объёмов продаж и остатков;
Участие в ценообразовании;
Анализ конкурентов, рынка;
Анализ выполнения планов продаж;
Анализ показателей продаж;
Прогнозирование объемов продаж, составление планов продаж;
Регулярная внутренняя аналитика продаж
Февраль 2004 — Октябрь 2015
11 лет 9 месяцев
ГК МИЦ
Ведущий специалист отдела новостроек
Проведение полного цикла продажи квартиры:
привлечение потенциальных покупателей;
подбор объекта и консультация клиентов;
подготовка и подписание документов, сопровождающих сделку;
взаимодействие с банками и другими организациями участвующими в сделке;
контроль поступления оплаты денежных средств клиентов;
Взаимодействие с клиентами до передачи квартиры;
Работа с возражениями;
Участие в профильных выставках
Неоднократно награждалась как лучший менеджер компании по итогам года
Декабрь 2001 — Февраль 2003
1 год 3 месяца
ЗАО "Голд Сард"
продавец ювелиного отдела
Работа с покупателями
Презентация и реклама товара
Знание специфики предлагаемого товара
Работа с кассовым аппаратом
Участие на профильных выставках
Июнь 1996 — Июнь 1998
2 года 1 месяц
ИЧП "Граф 2"
Товаровед магазина
Мониторинг и контроль ассортимента,
Формирование заказов на товар, прием товара, контроль наличия и корректности сопроводительных документов; Консультирование покупателей.
Январь 1994 — Март 1995
1 год 3 месяца
книжный магазин "Москва"
товаровед
Мониторинг и контроль ассортимента;
Формирование заказов на товар, прием товара;
Взаимодействие с издательствами;
Организация и участие в "Днях встречи читателей с авторами"
Тематическое оформление витрин и выставок печатной продукции
Август 1987 — Декабрь 1993
6 лет 5 месяцев
книжный магазин "Москва"
Продавец-консультант
Работа с покупателями
Знание ассортимента
Работа на выездных книжных ярмарках
Участие в профильных выставках
Навыки
Уровни владения навыками
Обо мне
Имею большой опыт работы в недвижимости, знаю нюансы продаж новостроек, весь трудовой опыт-работа с клиентами, умею и люблю работать с людьми.
Ответственна, исполнительна, коммуникабельна.
Среднее специальное образование
1987
Московский книготорговый техникум
книговедение, Товароведение книги
Знание языков
Гражданство, время в пути до работы
Гражданство: Россия
Разрешение на работу: Россия
Желательное время в пути до работы: Не имеет значения