Разработка локальных нормативных актов; Координация работы сотрудников отдела; Урегулирование и контроль нештатных ситуаций с участием транспортных средств организации; Оперативное информирование руководства о нештатных ситуациях;

Анализ графика движения трамваев с целью выявлении недочетов в работе диспетчерского персонала для дальнейшей проработки с диспетчерским персоналом; Разработка локальных нормативных актов; Подбор материалов, организация и проведение занятий по технической учебе с диспетчерским персоналом; Составление ежемесячного анализа безопасности движения трамваев в части организации движения; Обучение новых сотрудников; Регулярная работа с действующим диспетчерским персоналом для повышения качества работы при нештатных ситуациях; Ознакомление персонала отдела с новыми нормативными актами; Осуществление инструктажей по охране труда и гражданской обороне; Работа с обращениями граждан в части работы трамвая; Выезд на линию для контроля работы маршрутов, выявления проблемных мест на линии и осуществление замеров времён хода для разработки расписаний; Подбор, отбор и адаптация персонала; Составление графиков отпусков, графиков работы;

Оперативное регулирование маршрутов трамвая в случаях сбоя движения (одновременно до 120 вагонов). Обеспечение и принятие мер для ввода движения в график. Оформление электронных путевых листов. Сбор данных и оформление отчета о транспортной работе подконтрольных маршрутов за сутки. Сбор информации о неисправностях инфраструктуры (рельсового полотна, контактной сети, неисправности автоматики стрелочных переводов) объектов транспортной инфраструктуры города (светофорные объекты, дорожная разметка и знаки), определение критичности дефекта для безопасности движения и направление заявки на устранение неисправности в причастную службу; Оперативное планирование ночных "технологических окон" для производства профилактических ремонтных работ на инфраструктуре; Взаимодействие со смежными работниками: операторами депо, диспетчерами смежных маршрутов, диспетчером инфраструктуры и старшим диспетчером, диспетчером Службы пути, диспетчером Службы энергоснабжения, ЦОДД, ГАИ, префектуры и управы районов.

Продажа банковских продуктов холодной клиентуре.

Консультирование по продуктам банка, продажа кредитных карт.

ФАСК, Техническая эксплуатация транспортного радиооборудования