Результаты: - Разработал концепцию Торговой Марки Uni-fitt - Сделал анализ товарных остатков: распродажа, дозаказ, нормально - Провел аудит клиентов: доля продукции Дюйм в портфеле (6-15%) - Запустил тестовый вариант CRM; подготовил пул подрядчиков для внедрения Битрикс24 Функционал: 1. Поддержка продаж: воронки, скрипты, обучение, контроль, совместные выезды 2. Разработка и управление продуктовой-стратегией - SWOT 3. Продвижение бренда (маркетинг и коммуникации) 4. Управление продуктом: матрица BCG, ABC-XYZ - анализ 5. Аналитика и отчетность: маржинальность, оборачиваемость

Результаты: - внедрил систему совещаний: график, цифры, задачи. Лид.менеджеры, продавцы, ОКК, производство, сервис. - внедрил Отдел Контроля Качества продаж, переписали скрипты; рассчитали Unit экономику - запустил систему минимальных остатков Функционал: - управление продажами: продуктовая матрица, каналы продаж (B2B, B2C, HoReCa), ценообразование. Региональные офисы, 30 человек. - CRM: воронки, скрипты, конверсия, мотивация. Отдел Контроля Качества, NPS, LTV - маркетинг: трейд-маркетинг, Yandex-direct, соц. сети, сайт, выставки, PR, Unit - экономика и т.д. - снабжение: закупка сырья и комплектующих - кросфунциональные: финансы, производство, сервис, логистика

Результаты: - перевел режим работы компании с складской программы на по-заявочный - внедрил систему СТМ для ключевых клиентов - довел долю Плафен у клиентов минимум 60%, сохранив АКБ - внедрил Битрикс24 - сохранил доходность компании при падении рынка в два раза Функционал: - Планирование продаж в натуральном и финансовом выражениях. - Разработка и контроль торговой политики: ценообразование, система скидок и бонусов, кредитная политика и т.д. - Продажи: воронки продаж, задачи по SMART. Аудит клиентов (АВС, XYZ; LTV), структура принятия решения у клиента (ЛПР), развитие, мотивация. - Управление каналами сбыта: прямые – переработчики профиля; DIY – Леруа Мерлен, Сфетофор и пр.; B2C (выставки, акции), строительный сегмент: Капитал Групп, Sezar Group; Крост; ЛСР. Гос. программы: министерство обороны, перинатальные центры, больницы под COVID и пр Управление маркетингом: - Планирование и развитие продуктовой матрицы (BCG), создание УТП - Управление маркетинговой активностью: бюджетирование, трейд-маркетинг, продвижение в интернете, организация и участие в мероприятиях (выставки, обучение, союзы и пр.), наружная реклама, POS материалы и пр. - Контроль активности конкурентных и смежных организаций на рынке (SWOT и пр.) - Оценка потенциала регионов и продуктовых ниш Организационная структура: - Оптимизация орг. структуры, должностные инструкции, регламенты, формы отчетов. Типовые документы: ком. предложения, карточки клиента, база знаний и пр. - Управление кросфункциональными взаимоотношениями: производство, ОТК, закупки, логистика, бухгалтерия, юристы, служба HR - Работа с персоналом: поиск и подбор, обучение, мотивация, ротация, планирование и контроль деятельности, развитие - Развитие корпоративной культуры Технические обеспечение: - Техническое сопровождение клиентов, продаж - Работа по рекламационным вопросам Зона ответственности: - 10 филиалов (Абакан – Молдова, Мурманск - Алматы): РФ, страны СНГ и Балтии - 15 человек в прямом подчинение и 60 опосредственно - 500 прямых клиентов - значительный финансовый оборот

Управление продажами Пластиковых окон и комплектующих: - дилерская сеть (более 100 партнеров в 20 регионах РФ) - дизайнеры и архитекторы - экспорт в ЕС Результат: - упаковка дилерской сети для продажи компании - привел дебиторку в соответствие - вычистил франшизу - отрегулировал NPS Функционал: - управление дилерской сетью: развитие, ротация, привлечение новых - продвижение ТМ Kaleva через агентов влияния - дизайнеры и пр. - управление финансовыми показателями: рентабельность, дебиторская задолженность, статистические показатели - управление персоналом: подбор, развитие, планирование, контроль - VIP переговоры, презентации, конференции

Управление сбытом оконного ПВХ профиля и комплектующих: - 10 филиалов по всей России - 60 человек в подчинение - около 500 прямых клиентов Функционал: - финансовое планирование и контроль филиальной сети (рентабельность, дебиторская нагрузка) - реструктуризация филиалов - развитие продаж: текущие и новые клиенты - KAM: LeroyMerlin - окна Плафен, СпецСтрой при Мин. Обороне и пр. - развитие продуктовой линейки - продвижение ТМ Плафен

Обязанности и сфера ответственности: - Развитие объектных продаж у дистрибьюторов (обучение и мотивация персонала дистрибьютора, техническая поддержка) - Поиск и привлечение крупных строительных компаний (самостоятельная проработка крупных застройщиков, федеральных строительных программ) - Работа с проектными организациями: презентация продуктов и технологий, подготовка документов, консультации, агентские договора. - Подбор, обучение мотивация и контроль команды менеджеров и ЭТП(построение системы Эксклюзивных Торговых Представителей на базе дистрибьютора. Схема взаимодействия, контроля и мотивации).

Обязанности: - Построение и управление дистрибьюторской сетью в Москве и МО (дистрибьюторы, суб-дистрибьюторы, дилеры) - Продажи: В2С, В2В, DIY, строительные и архитектурные организации - Управление отделом продаж, в подчинении 22 человека: подбор и обучение, KPI, планирование и контроль работы отдела. Результаты: - Увеличил долю на рынке Москвы и МО с 2% до 10%. - Разработал и внедрил структуру отделов продаж: по строительным организациям, по рынкам (торговые представители), отдел по работе с дилерами и дистрибьюторами

Обязанности и сфера ответственности: - Управление и развитие дистрибьюторской сети (розничный и строительный сегменты) - Руководство менеджерами в центральном офисе и в региональных представительствах - Контроль работы Эксклюзивных Торговых Представителей Результаты: - При снижение рынка на 20% (кризис), продажи по ЦФО удержал на прежнем уровне - Изменение организационной структуры отдела продаж URSA - Реорганизация каналов дистрибуции

Обязанности и сфера ответственности: - Управление отделом продаж и маркетинга - Расширение розничной и дилерской сети продаж - Маркетинговая политика – продвижение - Финансовый и управленческий контроль работы подразделений - Контроль и анализ эффективности работы офисов продаж , KPI - Ведение значимых клиентов Результаты: - Открытие 5ти новых офисов продаж - Увеличение годовой выручки в два раза и показателей рентабельности

Обязанности и сфера ответственности: - Ведение маркетинговых исследований: мониторинг рекламы, ценовые исследования, анализ конкурентной обстановки, объем рынка и пр. - Разработка программ продвижения товаров, медиапланирование, ценообразование, вывод нового продукта, брендинг. - Аудит работы отделов продаж клиентов. Разработка орг. структуры; программ обучения, мотивации и контроля. Проведение изменений. - Руководство отделом (6 чел.)

- Поиск, привлечение и консультирование клиентов - Продвижение продукта, деловые встречи, участие в тендерах, заключение договоров, ведение клиента. - Развитие нового направления - “Цифровое видеонаблюдения”: выбор поставщика, позиционирование, ценообразование, продвижение.

Преподаватель - математика, 7-8 класс

МВА – стратегический менеджмент и предпринимательство., Степень МВА

Высшая школа физиков МИФИ-ФИАН имени Н. Г. Басова, Диплом с отличием

TERRA