Больше информации по резюме будет доступно после регистрации

Зарегистрироваться

Кандидат

Женщина, 43 года, родилась 13 сентября 1981

Химки (Московская область), готова к переезду (Москва, Санкт-Петербург), готова к командировкам

Бизнес-тренер, менеджер по обучению

1 500 ₽ на руки

Специализации:
  • Бизнес-тренер
  • Менеджер по персоналу

Занятость: проектная работа

График работы: гибкий график

Опыт работы 16 лет 6 месяцев

Август 2012 — по настоящее время
12 лет 10 месяцев
Школа профессионального обучения холодным звонкам

Москва, sale-school.ru

Руководитель Школы, бизнес-тренер
Организация и проведение обучения в области продаж: - Холодные звонки - Продажи - Входящие звонки, как не упустить поступивший запрос - Работа с жалобами, конфликтами, претензиями клиентов - Деловая переписка Я люблю свою работу и стараюсь выполнять ее качественно. Надеюсь на то, что наше с вами сотрудничество состоится и будет успешным. Я приложу для этого максимум усилий.
Декабрь 2008 — Август 2012
3 года 9 месяцев
ООО "СПСР-ЭКСПРЕСС"

Москва, cpcr.ru

Тренер учебного центра, начальник отдела продаж, начальник отдела развития
• Построение системы работы отдела по приему входящих звонков (разработка обучающих материалов, обучение, построение системы работы и отчетности); • Построение системы холодного прозвона потенциальных клиентов (разработка обучающих материалов, обучение, построение системы работы и отчетности); • Разработка программы CRM (программа, которая предназначена для учета информации о клиентах и истории взаимоотношений и общения с ними) с учетом потребностей отдела продаж компании; • Обучение менеджеров продаж региональных офисов правилам работы в программе CRM (командировки), продажам/переговорам с клиентами; • Участие в корпоративных проектах компании (например, разработка Личного кабинета для клиентов и пр.).

Обо мне

Я - хороший бизнес-тренер. Владею как теоретическими знаниями в области продаж, так и практическими умениями, полученными в ходе работы в качестве менеджера по продажам, менеджера по работе с клиентами. руководителя отдела продаж. Обучение и продажи - это две стихии, в которых я ощущаю себя "как дома". Это два направления моей профессиональной жизни.

Портфолио

Высшее образование

2012
НОУ "Школа политики и бизнеса"
Бизнес-тренер, Современные технологии управления персоналом и кадровыми ресурсами, С отличием

Знание языков

Русский — Родной


Английский — B2 — Средне-продвинутый


Повышение квалификации, курсы

2012
Тренинг "Навыки эффективного тренера"
Ксения Ганюта (тренер)
2012
Тренинг "Ораторское мастерство"
Ирина Иванова (тренер)
2011
Более 10 тренингов по продажам и взаимодействию с клиентами
Различные тренинговые компании, 2003-2012 гг

Тесты, экзамены

2004
Кандидатские минимум по философии и ин.языку (англ)
Педагогический университет, отлично

Гражданство, время в пути до работы

Гражданство: Россия

Разрешение на работу: Россия

Желательное время в пути до работы: Не имеет значения