Должностные обязанности: - обработка входящих заявок, составление Коммерческих Предложений, осуществление расчета стоимости, заключение и подписание договоров; - подготовка первичной документации и работа с договорами в 1С, с базой CRM; - ведение и контроль документооборота, официальной деловой переписки; - наработка и ведение клиентской базы. - коммуникации с клиентами. - применение и использование методики технологий продаж (умение работать с возражениями, навыки управления мотивацией клиента); - ведение телефонных переговоров с ключевыми клиентами, проведение деловых встреч и переговоров; - отличное владение навыками активных продаж; - прием и распределение ежедневных входящих телефонных звонков; - копирование/сканирование документов, передача документов по факсу, эл. почте, через курьера. - координация встреч, переговоров, подготовка материалов, необходимых для их проведения, участие в совещаниях, встречах и переговорах (координировала встречи и переговоры, оповещала участников о времени, месте их проведения, повестке дня; осуществляла подготовку и оперативный поиск необходимой информации в интернете); - полная административная и информационная поддержка руководителя (осуществляла сбор информации, занималась подготовкой и предоставлением руководству аналитических, информационных, справочных и других отчетов); - travel-поддержка (заказывала железнодорожные и авиабилеты, бронировала гостиницы, такси, занималась оформлением виз, организацией встреч посетителей и гостей); - выполнение личных и служебных поручений руководителя. Работа в программах: 1С, BGBilling, CRM, MS Office (Exсel, Word, Outlook, Access), работа с Интернетом (Opera, Internet Explorer, Mozilla Firefox) и электронной почтой (Outlook Express). Текстовые и графические редакторы (Word, WordPad, PowerPoint, Access, Paint, Excel, Photoshop).

- подготовка первичной документации, работа в программе Fidelio; - ведение и контроль документооборота, официальной деловой переписки; - наработка и ведение клиентской базы -коммуникации с клиентами, решение спорных ситуаций. -check in, check out на иностранных языках. -ведение телефонных переговоров.

-расчёт стоимости посещения заведения. -контроль коллектива (10-15 человек). -непосредственное общение с гостями.

Зарубежное регионоведение