Больше информации по резюме будет доступно после регистрации
ЗарегистрироватьсяБыл более двух недель назад
Кандидат
Мужчина, 35 лет, родился 5 июня 1990
Не ищет работу
Химки (Московская область), не готов к переезду, готов к редким командировкам
Указан примерный район поиска работы
Специалист поддержки в чатах
Специализации:
- Специалист технической поддержки
Занятость: полная занятость, частичная занятость, проектная работа, стажировка
График работы: полный день, сменный график, гибкий график, удаленная работа
Опыт работы 12 лет 11 месяцев
Сентябрь 2020 — по настоящее время
5 лет
Москва
Специалист службы поддержки пользователей колонок с Алисой
— помогать и отвечать пользователям на обращения по электронной почте и в чатах;
— решать вопросы, связанные с колонками с Алисой;
— передача задач разработчикам;
— выполнение дополнительных задач, например, оценка актуальности предложений и пожеланий пользователей по колонкам с Алисой, модерация задач для разработчиков;
— в случае необходимости обращаться за помощью к сотрудникам других отделов.
Август 2015 — Июнь 2019
3 года 11 месяцев
Россия, www.obi.ru
Розничная торговля... Показать еще
Специалист отдела контроля рисков
- Предотвращение аномалий связанных с потерями / махинациями касс, на территории магазина.
- Содействие в расследовании мошеннических действий внутри магазина.
- Предоставление фото и видео-материала для правоохранительных органов для дальнейшего расследования.
- Контроль работы сотрудников охраны
- Контроль движения товара в магазине и на прилегающей территории
- Принятие мер по предотвращению хищений
- Контроль поставки, движения и выкладки товаров, входящих в группы, подверженные частым хищениям
- Соблюдение конфиденциальности при работе с персональными данными и документацией
Май 2014 — Июль 2015
1 год 3 месяца
Москва, rabota.sber.ru/
Финансовый сектор... Показать еще
Специалист сектора контроля и безопасности ввода кредитных заявок
-Первичная проверка поданных документов клиентом на рассмотрение кредита, на факты подделки,фальсификации предоставленных данных, заведение на рассмотрение, на - вторичную проверку и дальнейшее курирование , распределение на руководителей центров ипотечного кредитования,руководителей отделений и доп.офисов, разных регионов (Балашиха,Одинцово,Королев,Химки и т.д.)
- Поддержка обратной связи с руководством отделений, доп. офисов , по состоянию статуса проверки.
- Введение еженедельной отчетности.
Июль 2013 — Март 2014
9 месяцев
Русфинанс Банк (Societe Generale Group)
Москва, www.rusfinancebank.ru
Финансовый сектор... Показать еще
Специалист по автокредитованию
Сопровождение сделки выдачи кредитов , консультации по банковским продуктам, оформление необходимой документации, ведение клиента (сбор документации, телефонные звонки, личные встречи и т.д.), выполнение ежемесячного объёма работ, составление ежемесячных отчетов.
Июль 2011 — Июнь 2013
2 года
Сбербанк России
Московская область, www.sbrf.ru
Кредитный инспектор
Сопровождение сделки выдачи кредитов , оформление необходимой документации,консультации по банковским продуктам, ведение клиента (сбор документации, телефонные звонки, личные встречи и т.д.), выполнение ежемесячного объёма работ, составление ежемесячных отчетов.
Так-же регистрация заявлений-обращений клиентов в организацию по контролю качества обслуживания , фиксирование несанкционированных снятий денежных средств у держателей банковских карт и вкладов (физ.лиц) и внутренних проблем с действующими договорами потребительских кредитов.
Навыки
Уровни владения навыками
Обо мне
- Коммуникабельность , оперативность , ответственность.
- Умение принимать быстрые и простые решения.
- Исполнительность , пунктуальность.
Хобби - велоспорт(активный кросс-кантри),музыка (запись живых инструментов для треков жанра - ambient, post-rock, instrumental, lounge)
Среднее специальное образование
2009
НПО № 120
Кулинария, Повар-кондитер
Знание языков
Тесты, экзамены
2017
Интенсивный курс "Базовый HTML и CSS"
HTML Academy, Верстальщик
Гражданство, время в пути до работы
Гражданство: Россия
Разрешение на работу: Россия
Желательное время в пути до работы: Не имеет значения