Больше информации по резюме будет доступно после регистрации

Зарегистрироваться
Была вчера в 11:06

Кандидат

Женщина, 37 лет, родилась 28 июня 1988

Активно ищет работу

Химки (Московская область), готова к переезду, готова к редким командировкам

Указан примерный район поиска работы

Менеджер пункта выдачи, администратор.

70 000  на руки

Специализации:
  • Администратор магазина, администратор торгового зала
  • Кассир-операционист
  • Оператор call-центра, специалист контактного центра
  • Продавец-консультант, продавец-кассир

Занятость: полная занятость

График работы: полный день, сменный график

Опыт работы 16 лет 8 месяцев

Июнь 2024Февраль 2025
9 месяцев

lamoda.ru

Розничная торговля... Показать еще

Старший менеджер по продажам
Постановка задач и контроль выполнения линейным персоналом. Ведение документации пункта выдачи заказов. Обучение новых сотрудников. Составление графиков сменности персонала. Помощь руководителю. Контроль выполнения основных показателей KPI. Выдача заказов клиентам, оформление возвратов. Поддержание чистоты на пункте. Решение конфликтов ситуаций.
Июль 2021Июль 2024
3 года 1 месяц

Москва, lamoda.ru

Розничная торговля... Показать еще

Менеджер по продажам пункта выдачи
Открытие смены (касса, склад, зал), работа с клиентами (выдача заказа, работа с возражениями, проблемными клиентами, работа с товаром (брак, пересорт и т.д.), ведение клиента от выдачи заказа до покупки. Работа с кассой, (наличный, безналичный расчет, решение проблем связанных с ошибками возникающими по кассе в течении дня. Сбор кассовой книги и отправка в офис 1 раз в месяц. Решение различных вопросов и проблем в течении смены. Выполнение поручений руководства. Прохождение аудитов, поддержание чистоты на пункте. Ведение документации и проверка журналов по безопасности.
Июль 2020Апрель 2021
10 месяцев

Химки (Московская область), dns-shop.ru

Электроника, приборостроение, бытовая техника, компьютеры и оргтехника... Показать еще

Старший кассир
Работа с покупателями на кассе, помощь в консультациях в торговом зале, документация (открытие закрытие смены, кассовая отчетность). Сбор и выдача заказов интернет магазина. Контроль за подчиненными в зоне своей ответственности (выдача, касса, склад). Выполнение поручений руководства. Подсчет ежемесячной инвентаризации.
Июнь 2018Июнь 2019
1 год 1 месяц
ООО Донатс кафе Криспи Крим

Москва, kkdr.ru

Гостиницы, рестораны, общепит, кейтеринг... Показать еще

Заместитель управляющего кофейни
Повышение с менеджера кофейни до заместителя управляющего. Обязанности: контроль за персоналом, выполнением поставленных задач и показателями кофейни. Ведение чистоты и контроль за гостевой зоной кофейни. Документация, отчётность, составление графиков рабочего времени, зарплатных табелей. Помощь бариста в обслуживании гостей (продажа пончиков, приготовление напитков). Проверка знаний рецептур, химических средств, используемых для уборки кофейни и стандартов компании у персонала. Контроль за сроками годности всех ингридиентов, используемых для приготовления горячих и холодных напитков, а так же бутилированной продукции. Конроль за работой менеджеров.
Июль 2016Май 2018
1 год 11 месяцев
ООО Донатс Кафе Криспи Крим

Россия, kkdr.ru

Гостиницы, рестораны, общепит, кейтеринг... Показать еще

Менеджер кофейни
Управление персоналом (1-3 бариста). Ведение смены (выручка, основные показатели). Соблюдение стандартов компании. Уборка кофейни. Поддержание чистоты. Работа на ритейле (продажа пончиков, приготовление напитков). Работа на кассе (кассовые отчеты). Работа с программами Outlook, Excel, StoreHouse, R-Keeper. Открытие и закрытие смены. (снятие отчетов, заполнение кассовых документов и журналов).
Ноябрь 2015Май 2016
7 месяцев
ООО Галерея

Москва

СМИ, маркетинг, реклама, BTL, PR, дизайн, продюсирование... Показать еще

Помощник менеджера по продажам
Документация, помощь в подготовке презентации товара (сувенирная продукция, календари). Общение с клиентами по телефону.
Ноябрь 2014Август 2015
10 месяцев
ООО Данкин Донатс

Москва, www.dunkindonuts.ru

Гостиницы, рестораны, общепит, кейтеринг... Показать еще

Менеджер кофейни (менеджер 2 уровня)
Работа в первую очередь с гостями кофейни. (продажа пончиков, приготовление напитков, работа на кассе). Как менеджер работала с документацией, инкассация, закрытие открытие смены, инвентаризации. В компании повысилась от бариста до менеджера 2 уровня.
Июль 2013Май 2014
11 месяцев
ООО Дайнер 3 ресторан Беверли Хиллз

Москва

Гостиницы, рестораны, общепит, кейтеринг... Показать еще

Бармен-кассир
Работа кассиром на R-keeper с наличными и пластиковыми картами. Отчетность закрытие смены. Работа барменом по совместительству (на баре алкоголь, молочные коктейли, десерты). обслуживание клиентов за стойкой бара.
Апрель 2013Июнь 2013
3 месяца

Москва, www.detmir.ru/

Розничная торговля... Показать еще

Кассир-продавец
Работа с покупателями в зале и на кассе заполнение кассовых документов. Работа на ККМ и с пластиковыми картами. Мерчандайзинг, поддержание порядка в зале и на прикассовой зоне.
Сентябрь 2011Апрель 2013
1 год 8 месяцев
ООО Галерея

Москва

СМИ, маркетинг, реклама, BTL, PR, дизайн, продюсирование... Показать еще

Менеджер по продажам
Консультация клиентов по телефону по продуктам компании (календари сувенирная продукция). Презентации в офисе компании. Подписание договоров, ведение клиентов без холодных звонков.
Сентябрь 2006Август 2011
5 лет
ООО"ЭксСел" м-н Села (розничная торговля одеждой)

Москва, www.sela.ru

Розничная торговля... Показать еще

Старший смены (администратор)
Начинала с продавца консультанта, выросла до старшего смены. В мои обязанности старшего смены входило консультирование клиентов в торговом зале и по телефону. Ведение смены (показатели смены, выручка) Поддержание порядка в зале, составление графиков для своих смен. Ведение кассы в отсутствии кассира (работа на ККМ, отчеты, инкассация). Исполнение приказов и распоряжений директора, а так же замещение дир-ра во время его отсутствия (совещания, поездки) Ведение деловой переписки, исполнение распоряжений офиса, решение внутренних проблем магазина. А так же решение проблем и конфликтов, связанных с покупателями или некорректными действиями продавцов и кассиров.

Навыки

Уровни владения навыками
R-Keeper
Барное ремесло
Ведение кассовой книги
MS Outlook
Кассовые документы
Работа с кассой
Урегулирование конфликтов
Инкассация
Инвентаризация
Управление персоналом
Деловое общение
Iiko

Обо мне

Целеустремленная, умеющая работать и зарабатывать. Внимательна и легкообучаема.

Неоконченное высшее образование

2016
менеджмент, менеджер по управлению персоналом

Знание языков

РусскийРодной


АнглийскийA1 — Начальный


Повышение квалификации, курсы

2011
Тренинг Администраторов магазина
"Села", Администратор магазина

Гражданство, время в пути до работы

Гражданство: Россия

Разрешение на работу: Россия

Желательное время в пути до работы: Не имеет значения