Основные обязанности: - Проведение тренингов (навыки продаж, телефонные переговоры, установление контакта, формирование потребностей, продукт, возражения, работа со скриптами). - Проведение обучения на рабочем месте (полевое обучение). - Проведение пост-тренинговых мероприятий (Skype) - Консультации партнеров по развитию и мотивации персонала (дилерская сеть). - Создание аудиторных программ для обучения менеджеров салонов, региональных менеджеров, сотрудников колл-центра. Достижения: Продвижение программы обучения сотрудников на рабочем месте (полевое обучение сотрудников салонов дилерской сети). Успешная реализация проекта по запуску колл-центра с нуля, создание скриптов и обучение персонала.

- Проведение тренингов (навыки продаж, презентация продукта, работа с возражениями). - Проведение обучения на рабочем месте (полевое обучение супервайзеров). - Создание аудиторных программ для обучения торговых представителей и супервайзеров. - Контроль прохождения адаптационных программ (СДО).

- Проведение тренингов и семинаров (навыки продаж, переговоры, установление контакта, воронка вопросов, презентация продукта, работа с возражениями, мерчандайзинг, деловая e-mail переписка, тайм-менеджмент, тайм-менеджмент на Outlook). - Проведение полевого обучения для супервайзеров. - Проведение бизнес-игр (NORDIC: ProSALES, Золотой Ресурс) - Разработка и внедрение программ обучения и оценки для отделов продаж (включающая в себя, как общий план развития, так и написание мануала к отдельным мероприятиям). - Участие в создании стандартов, руководств, методических пособий, и вспомогательного материала для отделов продаж. - Создание и актуализация электронных курсов и тестов на базе систем дистанционного обучения iSpring, WebTutor. - Курирование и развитие региональных отделов продаж (включающее в себя: проведение тренингов и полевого обучения непосредственно в регионе, назначение и контроль прохождения электронных курсов и тестов, сбор и обработка данных по полевым активностям, анализ данных и информирование руководства коммерческой дирекции о результатах).

- Аквизиция территории с привлечением дополнительных сотрудников (выступал в роли руководителя группы). - Развитие профессиональных клиентов компании, за счет увеличения объемов продаж и расширения ассортимента закупок. - Привлечение новых клиентов и выведение их на оптимальный объем закупок. - Продвижение дополнительных услуг компании. - Участие в выставках и мастер-классах.

- Привлечение новых потенциальных партнеров (заключение договоров, сопровождение клиента до выхода на стабильный уровень работы, и дальнейшая передача в отдел развития). - Курирование и развитие дилерских сетей (включающее в себя: анализ платежеспособности, расчет овердрафта, контроль документооборота, плановая отчетность, коммуницирование с другими службами компании). - Продажа дополнительного оборудования (POS терминалы, платежные терминалы). - Участие в специализированных выставках.

- Привлечение инвестиций за счет новых клиентов (консультации, заключение договоров, финансовая и статистическая отчетность). - Развитие потенциала инвестиций за счет существующих клиентов (организация и проведение встреч и переговоров, формата Клиент – Трейдер). - Участие в специализированных выставках. - Ведение и консультация, региональных партнеров.

- Продажа продукта и его ежемесячного обслуживания, путем демонстрации возможностей системы, потенциальным клиентам.

Библиотечно-информационный, Документоведение и документационное обеспечение управления

Moscow Business School, Обучение персонала