Обеспечение развития клиентской базы ДО (клиенты МСБ, физ.лица); -увеличение объемов продаж банковских продуктов, реализация агентских программ. -организация продаж, и стабильной динамики по выполнению плановых показателей. -подготовка распорядительных документов. -декомпозиция планов внутри подразделения. -контроль за соблюдением стандартов качества. -организация, реализация и контроль реализации поставленных бизнес задач по привлечению новых клиентов. -организация системы управления операционными и иными нефинансовыми рисками подразделения. -подготовка и предоставление в отчетный период, отчетов о деятельности офиса. -организация и контроль проведения ревизий -подбор и обучение персонала. -организация работы как специалистов по физическим лицам так и по юридическим. -осуществление представительских функций; организация документооборота и информирования сотрудников о нормативных, инструктивных и распорядительных документах, поступающих в ДО; Организация работы по соблюдению технологии совершения банковских операций.

В круг обязанностей входило: *Обеспечение прибыльной работы отделений с сохранением положительной динамики финансового результата. *Обеспечение выполнения утверждённого плана продаж. Анализ объёмов продаж и финансового результата отделений с внесением необходимых корректив исходя из текущих показателей. *Организация и контроль работы персонала вверенных городов в соответствии с принятыми стандартами обслуживания клиентов банка. *Формирование и исполнение маркетинговой политики, привлечение и удержание клиентов банка. *Выявления резервов роста бизнеса, исходя из бизнес-показателей деятельности отделений банка. *Развитие профессиональных навыков в продажах сотрудников и достижения максимальных результатов команды. В зоне ответственности: три города Московской Области (Красногорск,Одинцово,Подольск) 31 сотрудник в подчинении,офисы с полноценным функционалом отделений банков. Ежемесячно командой выигрывались конкурсы в продажах. Так же регулярно выполнялся план по продажам на 110-120% Имеются грамоты за стабильные показатели в продажах.

В мои обязанности как руководителя офиса входило: Организация и контроль рабочих процессов офиса. Мотивация персонала. Работа по развитию личных продаж сотрудников. Обеспечение выполнения планов продаж офиса: Ежедневная оценка динамики показателей в выполнении плана продаж. А так же оперативное предоставление отчетов руководству. Проведение планерок для подсвечивания основных направлений в работе. Контроль за соблюдением стандартов банка по работе с клиентами. Наращивание клиента потока, телемаркетинг.

Продажа основных приоритетных, продуктов банка, розничная продуктовая линейка, кредит под залог недвижимости, кредитование Малого и Среднего Бизнеса, переводы (swift), продажа Инвестиционного Страхования Жизни и Накопительного Страхования Жизни а так же ИИС ПИФы. НПФ. Регулярно принималось активное участи в обучении более молодых сотрудников банка и передачи опыта в продажах.

Прошёл курс по «управлению телефонных продаж» показывал высокие коммуникативные навыки в результате работы на горячей линии. Так же имел заслуги в в высоком рейтинге продаж банковских продуктов внутри группы и площадки в целом.

Экономический, Менеджмент организации

Тренинг по увелечению продаж , Ренессанс

Тренинг по продажам , Увеличение чеков, обработка возражений.

СОШ, Свободное обращение с ПК

MetLife, Управление продаж

Этапы продаж, продажа нсж., Ренессанс страхование

ПАО КБ ВОСТОЧНЫЙ, Холодные/тёплые продажи

не государственная оброзовательная организация не коммерческого партнерства(Саратовского региона переподготовки офицеров запаса), Оператор ЭВМ